投诉微商相册商家，退货不退款，客服失踪

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉触店（微购科技） 退款不及时、售后服务欠缺，期望退款。
触店（微购科技）快速投诉入口: 点击投诉触店（微购科技）


2022-12-18江西省的刘某向消费保投诉称”在微信小程序微商相册中买了一件衣服，买后本人很明显看出是压箱货，并且尺码大了，便申请退货，商家同意后给出地址，退货显示已签收联系商家退款，客服微信不回，电话也打不通“
刘某的投诉诉求为触店（微购科技）退款。

据消费保平台2022年受理的内容-社交电商领域用户有效投诉问题显示，内容-社交电商较多的投诉问题为网络诈骗、虚假宣传、售后服务欠缺、退款不及时、产品质量缺陷，另外,内容-社交电商的被投诉对象还有：欧质生活、天虹、有赞、云在指尖、美芙人、笨笨豆商城、晋沃国际商城、德升时装官方商城、百洋商城、韩妆商城、360商城、品质365商城、绿瘦、小红书、万国电商、品尚易购、拼聚多、爱花居、至尊宝猫舍、太平金服等。

【投诉案例一】投诉抖音：抖音诱导消费，购买无用课程，直播间夸大其词，大晒收入佣金
用户黄某投诉抖音称：“涉嫌诈骗，诱导用户购买无用课程，没有实际效果。不予退款，要求先好评，才拉群，后面寻求商家，跟抖音官方，要求退款，没有回应，抖音直播任由诈骗大网红在平台肆意欺诈，无知，没有经验，老人，大龄青年。恳请有官部门，严查！”。

【投诉案例二】投诉其它.内容-社交电商：其它.内容-社交电商
用户张某投诉其它.内容-社交电商称：“2018年9月份的时候再微信上加了一个叫吉米祛斑的团队，想了解一下看看能不能改善脸上的雀斑。了解之后先是花1660元买了一套产品，用完之后没有任何效果，又咨询吉米祛斑，对方又说是我自身的问题，有让我花2960元买了一套内服的产品要做“南京同仁堂桃胶雪燕膏”总共五瓶，用完之前还有没有任何效果，对方又说是我没有按照他们的要求去做，而且我一联系他们，对方就推脱，说没有时间，麻烦你们也调查一下，最好能有一个合理的解释。”。

如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉触店（微购科技）