消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉云学冠教育 退款问题、客服电话打不通，期望解释。
云学冠教育快速投诉入口: 点击投诉云学冠教育
2022-02-25上海的董某向消费保投诉称”孩子成绩没有帮助，每天给孩子发交费买课信息，不回答学习问题，每次都想法让孩子买课，和当初买课时说的不一样“
董某的投诉诉求为云学冠教育解释。
接到以上用户投诉后，消费保平台第一时间将投诉内容移交给云学冠教育平台相关工作人员处理，该投诉处理进度可点击《投诉云学冠教育，强烈要求退款》查看实时处理进度。
据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示，培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款，另外,培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。
【投诉案例一】投诉云学冠教育：投诉云学冠教育 ，一直诱导买课，然后一直拖延不退钱。
用户侯某投诉云学冠教育称：“ 一开始点进去只是为了看一眼，然后结果就一直被他诱导消费，一直催我交款。交款之后他跟我承诺说一个月如果没有效果的话可以全额退款，结果我看了也跟着他走了，没有效果他也不退，他只给我强行退款百分之二三十左右。他说了一个星期能够到账，结果都已经两个星期了还没有到账。”。
【投诉案例二】投诉云学冠教育：云学冠教育
用户杨某投诉云学冠教育称：“云学冠购买时观看的课程质量还有承诺的服务条件和购买后的天差地别，花一万多块钱买的课程，和老师上课讲的差不多。并且购买后诱导消费，前期配套的视频，后期要另外付款，重新购买。开始时曾承诺有北大清华学长课后辅导。还有老师在线规划。购买后课程质量差，没有北大清华学长辅导。推荐购买时发的是技巧课实际上购买后是基础普通课。”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉云学冠教育
云学冠教育快速投诉入口: 点击投诉云学冠教育
2022-02-25上海的董某向消费保投诉称”孩子成绩没有帮助，每天给孩子发交费买课信息，不回答学习问题，每次都想法让孩子买课，和当初买课时说的不一样“
董某的投诉诉求为云学冠教育解释。
接到以上用户投诉后，消费保平台第一时间将投诉内容移交给云学冠教育平台相关工作人员处理，该投诉处理进度可点击《投诉云学冠教育，强烈要求退款》查看实时处理进度。
据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示，培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款，另外,培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。
【投诉案例一】投诉云学冠教育：投诉云学冠教育 ，一直诱导买课，然后一直拖延不退钱。
用户侯某投诉云学冠教育称：“ 一开始点进去只是为了看一眼，然后结果就一直被他诱导消费，一直催我交款。交款之后他跟我承诺说一个月如果没有效果的话可以全额退款，结果我看了也跟着他走了，没有效果他也不退，他只给我强行退款百分之二三十左右。他说了一个星期能够到账，结果都已经两个星期了还没有到账。”。
【投诉案例二】投诉云学冠教育：云学冠教育
用户杨某投诉云学冠教育称：“云学冠购买时观看的课程质量还有承诺的服务条件和购买后的天差地别，花一万多块钱买的课程，和老师上课讲的差不多。并且购买后诱导消费，前期配套的视频，后期要另外付款，重新购买。开始时曾承诺有北大清华学长课后辅导。还有老师在线规划。购买后课程质量差，没有北大清华学长辅导。推荐购买时发的是技巧课实际上购买后是基础普通课。”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉云学冠教育
