卡雨诗凌云店改名后不让使用原来的卡，要求退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉卡雨诗 退款问题，期望退款。
卡雨诗快速投诉入口: 点击投诉卡雨诗


2022-11-07广东省的吴某向消费保投诉称”之前一直在卡雨诗凌云店消费，后来他们几次改名，现在干脆说卡不能消费，要转卡，又是要充值骗钱。“
吴某的投诉诉求为卡雨诗退款。

据消费保平台2022年受理的美容美发领域用户有效投诉问题显示，美容美发较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、强制消费、质量问题、 诈骗，另外,美容美发的被投诉对象还有：怡瑞造型、艺人美发店、震轩美容美发、宏鑫护肤、瑞杰斯美容美发、依靠美发、糖果造型、伊莎玫尔、纽菲思、蕾特恩、兰蔻造型 、朋克护肤造型、C博士会所、风向标、一佳造型、米兰国际美容美发、痘博士、SOR索尔祛痘、传奇光学、木北造型等。

【投诉案例一】投诉卡雨诗：理发店关门要求退款
用户曹某投诉卡雨诗称：“卡雨诗南泉店关门退卡，在该门店9月8日有消费，到10月4日，门店已经关门，重新装修，当时已经转手另外一家理发店，要求我继续充值1000元转卡”。

【投诉案例二】投诉卡雨诗：卡雨诗
用户李某投诉卡雨诗称：“去年做头发的时候，店员要价三千多，后来被迫充了五千，做头发就扣七百，后来又去做了一次头发，没想到再见到的时候，店已经倒闭了，搬走了！卡里还剩两千八百多块钱！该去找谁啊！”。

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