投诉健客网下单至今已近半月未收到货

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉健客网 退款问题,期望退货退款。
健客网快速投诉入口: 点击投诉健客网


2022-02-05未知的赵某向消费保投诉称”退货,退款。要求健客网退货,退款。客服长时间不作处理。已联系客服多次,就是不处理问题“
赵某的投诉诉求为健客网退货退款。

 

健客网

接到以上用户投诉后,消费保平台第一时间将投诉内容移交给健客网平台相关工作人员处理,该投诉处理进度可点击《投诉健客网下单至今已近半月未收到货》查看实时处理进度。

据消费保平台2022年受理的独立自有商城领域用户有效投诉问题显示,独立自有商城较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、网络诈骗、售后服务欠缺、发货不及时,另外,独立自有商城的被投诉对象还有:Dior、盒马鲜生、LOHO眼镜生活、广发商城、聚鲨环球、华为商城、优衣库(线上商城)、魅族官网、阿迪达斯、特步官方商城、耐克官网、海狐海淘、ZARA、格兰仕(自有商城)、肯德基(线上商城)、家乐福线上商城、闪油侠、联想商城、美团众包装备商城、斐讯商城等。

【投诉案例一】投诉健客网:健客网买的药迟迟未退款
用户杨某投诉健客网称:“在健客网买的药8月10日购买,10日退订并于11日对方客服说收到退货,回复说三个工作日退款,但到了8月21日都未退款,并且客服无回复,服务实在太差了!”。

【投诉案例二】投诉健客网:健客网
用户梁某投诉健客网称:“本人在网上看到新用户21-20的活动就下单买了一支牙膏,实付1.8元,之后一直催促四次还不发货,今天就以我切换账号下单为由拒绝发货,取消订单,因为朋友下载不了让我帮他买,而且他们活动上面没说不可以切换账号。商家骗取注册量还有用户信息拒不发货,做不起活动就别做,没必要这样,等了半个月用完注册量就跑来让人取消订单。”。

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉健客网
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