投诉大葱智能云平台不退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉大葱智能云 退款问题，期望退款。
大葱智能云快速投诉入口: 点击投诉大葱智能云


2022-11-10广东省的郭某向消费保投诉称”临近毕业，想卸载这个软件，将之前充值在APP里的钱拿回来。但是在按提示输入支付宝账号和姓名以后，就直接帮我把账号注销了。我看不懂退款进度，支付宝里也未收到任何退款。“
郭某的投诉诉求为大葱智能云退款。

据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺，另外,行业的被投诉对象还有：考拉商圈（广州市考拉先生网络有限公司）、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。

【投诉案例一】投诉大葱智能云：投诉大葱智能云，诚善智能云不退款
用户王某投诉大葱智能云称：“本人在诚善智能云进行充值，后因毕业不使用在该平台进行退款并注销账号。当时该平台只有注销才能退款，所以就申请了注销账号，但目前账号已注销却并没有退款。”。

【投诉案例二】投诉大葱智能云：大葱智能云
用户周某投诉大葱智能云称：“注销不退款，也没有售后平台，承诺退款的，迟迟不退款！学校要求用，”。

如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉大葱智能云