消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉出行唯选 虚假宣传，期望退款。
出行唯选快速投诉入口: 点击投诉出行唯选
2021-12-28北京的陈某向消费保投诉称”西宁机场引导老人购买会员，会员费2000。开通全程他们工作人员给老人操作，最后让输入微信秘密，扣钱后老人才知道需要扣钱。另外消费受限制，没给说明，买机票每次只能抵扣60块燃油费。其次老人没有坐飞机的诉求，每年最多两次。打电话给客服不给退款，让等三个月后系统自动检测。“
陈某的投诉诉求为出行唯选退款。
接到以上用户投诉后，消费保平台第一时间将投诉内容移交给出行唯选平台相关工作人员处理，该投诉处理进度可点击《出行唯选引导老人花2000买会员，不给退款》查看实时处理进度。
据消费保平台2022年受理的预付卡领域用户有效投诉问题显示，预付卡较多的投诉问题为误导开卡、虚假宣传、拒绝退卡、扣费问题、其它，另外,预付卡的被投诉对象还有：民航通、金色世纪、朴澜商务、易行商旅、海洋商旅、龙行天下、 满翼航服、易程天下、易程商旅、星河航空联盟、民航黑金卡、德人易行、奥斯通、舒心安达、龙腾出行、海洋出行易、西部明珠、空港易行、世纪云天、怡兴商旅等。
【投诉案例一】投诉出行唯选：出行唯选误导办卡欺骗消费者
用户张某投诉出行唯选称：“在兰州机场刚退伍 我误机了 然后他们工作人员就拉着我过去要帮我解决 聊着聊着就让我办卡 说全国很多机场都可以用 然后我有问题就找她加了微信 到现在微信不回 找她处理也不理我 当时用现金付款 现在已没有记录”。
【投诉案例二】投诉出行唯选：出行唯选
用户韩某投诉出行唯选称：“2020年1月4日在西宁机场工作人员宣传下，购买1998元的出行唯选会员卡，承诺送1000元，说是可抵扣机票费。1月8日在出行唯选订武汉飞西宁机票1张，发现出行唯选存在虚假宣传行为：票价不仅贵于同期其他平台（飞猪 携程 ）而且在付款时所承诺的抵扣机票，到最后只能抵扣50元的机建费，存在诱导消费者 欺诈消费者行为。经于售后工作人员沟通协商 售后同意退款在24小时内到账，但是至今未收到退款，后打电话回复说 退款由于银行问题 会延迟一天到账，到后来再打电话 确说需要十五天左右才能退款。售后迟迟不退款，希望通过强大的平台投诉，替我维护自身权益，让商家退还我的钱。”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉出行唯选
出行唯选快速投诉入口: 点击投诉出行唯选
2021-12-28北京的陈某向消费保投诉称”西宁机场引导老人购买会员，会员费2000。开通全程他们工作人员给老人操作，最后让输入微信秘密，扣钱后老人才知道需要扣钱。另外消费受限制，没给说明，买机票每次只能抵扣60块燃油费。其次老人没有坐飞机的诉求，每年最多两次。打电话给客服不给退款，让等三个月后系统自动检测。“
陈某的投诉诉求为出行唯选退款。
接到以上用户投诉后，消费保平台第一时间将投诉内容移交给出行唯选平台相关工作人员处理，该投诉处理进度可点击《出行唯选引导老人花2000买会员，不给退款》查看实时处理进度。
据消费保平台2022年受理的预付卡领域用户有效投诉问题显示，预付卡较多的投诉问题为误导开卡、虚假宣传、拒绝退卡、扣费问题、其它，另外,预付卡的被投诉对象还有：民航通、金色世纪、朴澜商务、易行商旅、海洋商旅、龙行天下、 满翼航服、易程天下、易程商旅、星河航空联盟、民航黑金卡、德人易行、奥斯通、舒心安达、龙腾出行、海洋出行易、西部明珠、空港易行、世纪云天、怡兴商旅等。
【投诉案例一】投诉出行唯选：出行唯选误导办卡欺骗消费者
用户张某投诉出行唯选称：“在兰州机场刚退伍 我误机了 然后他们工作人员就拉着我过去要帮我解决 聊着聊着就让我办卡 说全国很多机场都可以用 然后我有问题就找她加了微信 到现在微信不回 找她处理也不理我 当时用现金付款 现在已没有记录”。
【投诉案例二】投诉出行唯选：出行唯选
用户韩某投诉出行唯选称：“2020年1月4日在西宁机场工作人员宣传下，购买1998元的出行唯选会员卡，承诺送1000元，说是可抵扣机票费。1月8日在出行唯选订武汉飞西宁机票1张，发现出行唯选存在虚假宣传行为：票价不仅贵于同期其他平台（飞猪 携程 ）而且在付款时所承诺的抵扣机票，到最后只能抵扣50元的机建费，存在诱导消费者 欺诈消费者行为。经于售后工作人员沟通协商 售后同意退款在24小时内到账，但是至今未收到退款，后打电话回复说 退款由于银行问题 会延迟一天到账，到后来再打电话 确说需要十五天左右才能退款。售后迟迟不退款，希望通过强大的平台投诉，替我维护自身权益，让商家退还我的钱。”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉出行唯选
