投诉比音勒芬外套面料质量问题,要求退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉唯品会 售后服务欠缺、退款问题、商品损坏,期望退款、退货退款。
唯品会快速投诉入口: 点击投诉唯品会


2022-03-12贵州省的赵某向消费保投诉称”买了一件衣服,穿第二次,发现面料有问题,有两处跳线,有一处有个洞,无法穿,要求退款或者换别的款式,“
赵某的投诉诉求为唯品会退款、退货退款。

唯品会

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接到以上用户投诉后,消费保平台第一时间将投诉内容移交给唯品会平台相关工作人员处理,该投诉处理进度可点击《投诉比音勒芬外套面料质量问题,要求退款》查看实时处理进度。

据消费保平台2022年受理的独立自有商城领域用户有效投诉问题显示,独立自有商城较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、网络诈骗、售后服务欠缺、发货不及时,另外,独立自有商城的被投诉对象还有:Dior、盒马鲜生、LOHO眼镜生活、广发商城、聚鲨环球、华为商城、优衣库(线上商城)、魅族官网、阿迪达斯、特步官方商城、耐克官网、海狐海淘、ZARA、格兰仕(自有商城)、肯德基(线上商城)、家乐福线上商城、闪油侠、联想商城、美团众包装备商城、斐讯商城等。

【投诉案例一】投诉唯品会:唯品会 鞋子磨脚水泡
用户平某投诉唯品会称:“鞋子只穿两次磨脚,客服不给于退款或者相应赔偿,且客服以新鞋和每个人脸型不同认为磨脚正常为由不给于任何解决方式”。

【投诉案例二】投诉唯品会:唯品会
用户袁某投诉唯品会称:“唯品会提供虚假发货信息,下单一周一直没有发货,催多次每次都是官方敷衍,优先发货优先派实际一周都没有按承诺发货,构成消费欺诈,要求赔偿损失500元”。

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉唯品会
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