乐摩吧充值未提示无法退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉乐摩吧 退款问题、设备无法使用,期望退款。
乐摩吧快速投诉入口: 点击投诉乐摩吧


2022-07-01上海的任某向消费保投诉称”商场的乐摩吧按摩椅,扫码充值完不可使用又不能退款,诱导消费。“
任某的投诉诉求为乐摩吧退款。

接到以上用户投诉后,消费保平台第一时间将投诉内容移交给乐摩吧平台相关工作人员处理,该投诉处理进度可点击《乐摩吧充值未提示无法退款》查看实时处理进度。

据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示,行业较多的投诉问题为退款问题、霸王条款、乱收费、服务态度差、虚假宣传,另外,行业的被投诉对象还有:神州租车、小众共享品牌、魔力伞、凹凸租车、漂流伞、暖暖共享纸巾、魔伞、大方租车、瑞卡租车、骑士换电、一嗨租车、壹捷租车、西行漫记汽车租赁、衣二三、瓜子租车、首汽租车、e换电、悟空租车、星星充电、叮当储物柜等。

【投诉案例一】投诉乐摩吧:在乐摩吧充了三十分钟按摩不到六分钟异常断电
用户郭某投诉乐摩吧称:“充了三十分钟按摩不到六分钟异常断电 而且无法暂停留作下次使用 商场无人提醒时间 突然断电 钱被白屯了”。

【投诉案例二】投诉乐摩吧:乐摩吧
用户曹某投诉乐摩吧称:“乐摩吧按摩椅按摩完后,会以健康检测为由诱导消费者进行指纹检测,存在非法收集消费者指纹的可能,可能泄露消费者隐私。危害消费者人身财产安全”。

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉乐摩吧
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