投诉爱挑机科技将组装机当原装机售卖

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉拼多多 货不对版、产品质量缺陷、售后服务欠缺,期望退差价、退款。
拼多多快速投诉入口: 点击投诉拼多多


2022-02-07福建省的陆某向消费保投诉称”我买的是原装机到货的确是组装机,这些欺骗了消费者的权利,我买的颜色是黑色的手机,然后检测出来却是翡冷翠,商家给的是说原装机无拆修,到货,的确是组装机,不希望更多人入坑这个手机,所以投诉这个 爱挑机科技商家“
陆某的投诉诉求为拼多多退差价、退款。

接到以上用户投诉后,消费保平台第一时间将投诉内容移交给拼多多平台相关工作人员处理,该投诉处理进度可点击《投诉爱挑机科技将组装机当原装机售卖》查看实时处理进度。

据消费保平台2022年受理的第三方电商平台领域用户有效投诉问题显示,第三方电商平台较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、售后服务欠缺、发货不及时、网络诈骗,另外,第三方电商平台的被投诉对象还有:淘宝网、天猫、京东商城、阿里巴巴、1号店、国美在线(真快乐)、当当网、亚马逊中国、梦芭莎、凡客诚品、麦考林、上品折扣、悠品、美团电商、拉手网、乐视商城、绿森数码、聚美优品、洋码头、考拉海购等。

【投诉案例一】投诉拼多多:拼多多卖家以旧充新,商品链接没有标注二手,实际到货为二手商品
用户李某投诉拼多多称:“订单编号200906-498834473980529 快递编号777020811684135 通过拼多多平台购买小米米家水离子吹风机,商家了解并没有明确标注此商品为二手商品,经过次日,收到货物以后,此商品为京东备件库商品(京东备件库属于京东7天无理由退货回来的商品),拼多多平台,并没有明确表示,此平台为二手商品销售平台,顾消费者判断为此平台销售商品均为全新商品,要求平台按照相关平台规定与国家消费者协议规定,以次充好,以旧充新行为,退一赔三。如果拼多多任由商家这样操作,只会让这样的商家继续使用此方法蒙骗更多的人。”。

【投诉案例二】投诉拼多多:拼多多
用户贺某投诉拼多多称:“产品在商家承诺的保修期内无法正常使用,刚买来使用半年还不到。跟商家沟通,商家置之不理,商家以次充好损害我们消费者的利益,损坏后也不给正常保修,开始是推脱,后就是装傻不理领取,拼多多平台也是维护商家。”。

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉拼多多
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