消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉 退款问题，期望退款。
快速投诉入口: 点击投诉
2022-12-19上海的王某向消费保投诉称”我几天前在小蘑菇优购网上买了一台恒温热水器，到家安装发现漏水，最高温度37度不能用，货已经寄给你们了，售后服务要求我退给他们的，但是货已经寄过去了，己经一个多星期了钱也不退，联系售后没人回答，我强力要求退款“
王某的投诉诉求为退款。
据消费保平台2022年受理的独立自有商城领域用户有效投诉问题显示，独立自有商城较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、网络诈骗、售后服务欠缺、发货不及时，另外,独立自有商城的被投诉对象还有：Dior、盒马鲜生、LOHO眼镜生活、广发商城、聚鲨环球、华为商城、优衣库（线上商城）、魅族官网、阿迪达斯、特步官方商城、耐克官网、海狐海淘、ZARA、格兰仕（自有商城）、肯德基（线上商城）、家乐福线上商城、闪油侠、联想商城、美团众包装备商城、斐讯商城等。
【投诉案例一】投诉：吃饭吃出来头发，没人给处理
用户谢某投诉称：“我刘炭长牛烧大块烤肉凌源店吃饭，吃出来头发，店长不给予处理，并且态度恶劣”。
【投诉案例二】投诉：
用户王某投诉称：“本人在2021年7月2日充值1000元，消费一次后还有余额约270元，从9月10日起多次同对方交涉，但一直未退款于我。烦请相关部门协作解决，感谢！！！”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉
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2022-12-19上海的王某向消费保投诉称”我几天前在小蘑菇优购网上买了一台恒温热水器，到家安装发现漏水，最高温度37度不能用，货已经寄给你们了，售后服务要求我退给他们的，但是货已经寄过去了，己经一个多星期了钱也不退，联系售后没人回答，我强力要求退款“
王某的投诉诉求为退款。
据消费保平台2022年受理的独立自有商城领域用户有效投诉问题显示，独立自有商城较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、网络诈骗、售后服务欠缺、发货不及时，另外,独立自有商城的被投诉对象还有：Dior、盒马鲜生、LOHO眼镜生活、广发商城、聚鲨环球、华为商城、优衣库（线上商城）、魅族官网、阿迪达斯、特步官方商城、耐克官网、海狐海淘、ZARA、格兰仕（自有商城）、肯德基（线上商城）、家乐福线上商城、闪油侠、联想商城、美团众包装备商城、斐讯商城等。
【投诉案例一】投诉：吃饭吃出来头发，没人给处理
用户谢某投诉称：“我刘炭长牛烧大块烤肉凌源店吃饭，吃出来头发，店长不给予处理，并且态度恶劣”。
【投诉案例二】投诉：
用户王某投诉称：“本人在2021年7月2日充值1000元，消费一次后还有余额约270元，从9月10日起多次同对方交涉，但一直未退款于我。烦请相关部门协作解决，感谢！！！”。
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