消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉 退款问题、售后服务欠缺、退款不及时，期望退款、赔偿。
快速投诉入口: 点击投诉
2022-12-19内蒙古的王某向消费保投诉称”投诉联想智选，我13号晚上下单买了电脑，价钱5393，14号发货后快递到达呼和浩特市后五天不动了，我联系商家重新发货，商家就让我等着，直接不回复我的请求。之后我申请退款，商家却要求收到电脑后再退款，客服直接不回复信息，是快递的问题为什么要求我承担责任。他们不论怎么着都要求消费者承担责任呗，钱不给我，电脑也不给我。“
王某的投诉诉求为退款、赔偿。
据消费保平台2022年受理的独立自有商城领域用户有效投诉问题显示，独立自有商城较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、网络诈骗、售后服务欠缺、发货不及时，另外,独立自有商城的被投诉对象还有：Dior、盒马鲜生、LOHO眼镜生活、广发商城、聚鲨环球、华为商城、优衣库（线上商城）、魅族官网、阿迪达斯、特步官方商城、耐克官网、海狐海淘、ZARA、格兰仕（自有商城）、肯德基（线上商城）、家乐福线上商城、闪油侠、联想商城、美团众包装备商城、斐讯商城等。
【投诉案例一】投诉：吉林城市职业技术学院寝室不让开手电
用户王某投诉称：“吉林城市市职业技术学院寝室晚上收拾东西不让开手电，说开手电没收手机。”。
【投诉案例二】投诉：
用户蒋某投诉称：“安然纳米是家直销公司是骗人的，说让我交了50万可以上二钻石经理可以赚钱到最后一分也没有拿我要退款”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉
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2022-12-19内蒙古的王某向消费保投诉称”投诉联想智选，我13号晚上下单买了电脑，价钱5393，14号发货后快递到达呼和浩特市后五天不动了，我联系商家重新发货，商家就让我等着，直接不回复我的请求。之后我申请退款，商家却要求收到电脑后再退款，客服直接不回复信息，是快递的问题为什么要求我承担责任。他们不论怎么着都要求消费者承担责任呗，钱不给我，电脑也不给我。“
王某的投诉诉求为退款、赔偿。
据消费保平台2022年受理的独立自有商城领域用户有效投诉问题显示，独立自有商城较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、网络诈骗、售后服务欠缺、发货不及时，另外,独立自有商城的被投诉对象还有：Dior、盒马鲜生、LOHO眼镜生活、广发商城、聚鲨环球、华为商城、优衣库（线上商城）、魅族官网、阿迪达斯、特步官方商城、耐克官网、海狐海淘、ZARA、格兰仕（自有商城）、肯德基（线上商城）、家乐福线上商城、闪油侠、联想商城、美团众包装备商城、斐讯商城等。
【投诉案例一】投诉：吉林城市职业技术学院寝室不让开手电
用户王某投诉称：“吉林城市市职业技术学院寝室晚上收拾东西不让开手电，说开手电没收手机。”。
【投诉案例二】投诉：
用户蒋某投诉称：“安然纳米是家直销公司是骗人的，说让我交了50万可以上二钻石经理可以赚钱到最后一分也没有拿我要退款”。
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