周杰伦也“翻车”了？
近日，周杰伦在新加坡的一场演唱会遭到了观众的吐槽。
作为疫情后的第一场演唱会，不少粉丝可以说是满怀期待，但这一次周杰伦演唱会的种种安排却让歌迷们很失望，纷纷表示过于敷衍、不值票价。
网友吐槽
能抢到周杰伦演唱会门票的无疑都是“真爱粉”了，看得出大家真的很失望才会有这波吐槽，而大家的槽点大致分为5点：
1. 周杰伦整场很敷衍、不用心，让人很失望；
2. 嘉宾太多，周杰伦本人却没唱几首；
3. 划水时间长，穿插了各种魔术表演
4. 荧光棒是坏的，会掉漆，体验差；
5. 时间短，周杰伦只唱了一半。
演唱会作为一种大型活动，经常会发生消费者与主办方/售票方之间的纠纷。在消费保上，就收到过很多有关演唱会门票的投诉，投诉大多集中在拒绝退款、不发货等。
01
投诉案例一
投诉人李先生/女士称，大麦演唱会无限期延期，以“非订单退款办理时间”为由拒绝人工退款，让其等待演唱会取消的通知。但时间过去三个月了，该演唱会的动态并未更新，且举办该演唱会的明星组合已经解散，更无可能继续举办演唱会，而大麦官方却依旧不通过退款申请。
投诉人认为，演唱会门票的特殊属性能够理解，但一场没有按期举行的演唱会门票却以各种理由不予退款，实属过分且在情理之外，加上工作人员的态度也很让人恼火，对消费者权益毫不在意甚至嘲弄，所以才会上消费保投诉维护自己的权益。
02
投诉案例二
投诉人王先生/女士称，在大河票务买了两张演唱会的门票，但打听到主办方说演唱会不办了，要求退票。大河却说演唱会会无限期推迟，拒绝退票，态度恶劣，且存在临时加价的行为，故此在消费保上发起了投诉。
类似的案例还有很多，除了拒绝退款外，更会出现很多如消费体验差、不发货、联系不到客服等不合理操作。
这里要提醒一下大家，买票时一定要去正规的售票平台，留好购买时的各种证据凭证，以便日后查询与维权。如果你遇到了类似的消费问题，并且无法与商家协商解决，可以在12315或者消费保平台发起投诉。
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