投诉住小帮APP套取客户信息，泄露给全国各地建材商

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉住小帮 个人信息泄露，期望解释、改善服务。
住小帮快速投诉入口: 点击投诉住小帮


2022-06-27四川省的罗某向消费保投诉称”昨天晚上下载并注册了住小帮APP.并且提交了电话号码该APP注明免费领取装修设计。结果今天一大早不断接到全国各地的建材装修商的电话轰炸。严重影响了本人的工作以及生活，对身心造成极大影响。现将该信息投诉到贵平台，希望贵平台预以重视。帮助我维护个人信息权益。对住小帮APP这种违法行为给予相应惩罚，并且撤销对我信息的各种泄露问题。“
罗某的投诉诉求为住小帮解释、改善服务。

 

接到以上用户投诉后，消费保平台第一时间将投诉内容移交给住小帮平台相关工作人员处理，该投诉处理进度可点击《投诉住小帮APP套取客户信息，泄露给全国各地建材商》查看实时处理进度。

据消费保平台2022年受理的内容-社交电商领域用户有效投诉问题显示，内容-社交电商较多的投诉问题为网络诈骗、虚假宣传、售后服务欠缺、退款不及时、产品质量缺陷，另外,内容-社交电商的被投诉对象还有：欧质生活、天虹、有赞、云在指尖、美芙人、笨笨豆商城、晋沃国际商城、德升时装官方商城、百洋商城、韩妆商城、360商城、品质365商城、绿瘦、小红书、万国电商、品尚易购、拼聚多、爱花居、至尊宝猫舍、太平金服等。

【投诉案例一】投诉住小帮：与宣传不符，并且持续骚扰电话
用户丁某投诉住小帮称：“注册住小帮后，软件没有任何与宣传有关的内容借鉴，纯属诈骗，并且每天收到五个以上的骚扰电话，这个公司就是纯属诈骗的公司”。

【投诉案例二】投诉住小帮：住小帮
用户罗某投诉住小帮称：“昨天晚上下载并注册了住小帮APP.并且提交了电话号码该APP注明免费领取装修设计。结果今天一大早不断接到全国各地的建材装修商的电话轰炸。严重影响了本人的工作以及生活，对身心造成极大影响。现将该信息投诉到贵平台，希望贵平台预以重视。帮助我维护个人信息权益。对住小帮APP这种违法行为给予相应惩罚，并且撤销对我信息的各种泄露问题。”。

如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉住小帮