消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉美团外卖 送餐超时,期望改善服务、赔偿。
美团外卖快速投诉入口: 点击投诉美团外卖
2022-06-23上海的陈某向消费保投诉称”没买准时宝就故意超时,希望美团能早点修改政策,不要再欺骗消费者来必须买准时宝“
陈某的投诉诉求为美团外卖改善服务、赔偿。
接到以上用户投诉后,消费保平台第一时间将投诉内容移交给美团外卖平台相关工作人员处理,该投诉处理进度可点击《没买准时宝就故意超时》查看实时处理进度。
据消费保平台2022年受理的外卖订餐领域用户有效投诉问题显示,外卖订餐较多的投诉问题为服务态度差、质量问题、商品未送达、退款不及时、虚假宣传,另外,外卖订餐的被投诉对象还有:饿了么、滴滴外卖、大众点评、百度糯米、口碑、肯德基宅急送、麦当劳、必胜客宅急送、美业外卖、YOTA、华荣饼家、星巴克、瑞幸咖啡(外卖)、尊宝披萨、吉及鲜、华莱士、友品优鲜、新华都、蜜雪冰城、拿么等。
【投诉案例一】投诉美团外卖:已告知美团商家离开收货地址,强行送餐,美团外卖不解决
用户黄某投诉美团外卖称:“已告知商家离开收货地址,退款被驳回,商家强行把餐给外卖骑手,与美团外卖客服沟通,客服告诉我收不到餐钱也退不了”。
【投诉案例二】投诉美团外卖:美团外卖
用户陈某投诉美团外卖称:“我在美团外卖买这个商品买了快一个月了 快递一直无法送达 商家显示交易成功 无法退款”。
如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉美团外卖
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2022-06-23上海的陈某向消费保投诉称”没买准时宝就故意超时,希望美团能早点修改政策,不要再欺骗消费者来必须买准时宝“
陈某的投诉诉求为美团外卖改善服务、赔偿。
接到以上用户投诉后,消费保平台第一时间将投诉内容移交给美团外卖平台相关工作人员处理,该投诉处理进度可点击《没买准时宝就故意超时》查看实时处理进度。
据消费保平台2022年受理的外卖订餐领域用户有效投诉问题显示,外卖订餐较多的投诉问题为服务态度差、质量问题、商品未送达、退款不及时、虚假宣传,另外,外卖订餐的被投诉对象还有:饿了么、滴滴外卖、大众点评、百度糯米、口碑、肯德基宅急送、麦当劳、必胜客宅急送、美业外卖、YOTA、华荣饼家、星巴克、瑞幸咖啡(外卖)、尊宝披萨、吉及鲜、华莱士、友品优鲜、新华都、蜜雪冰城、拿么等。
【投诉案例一】投诉美团外卖:已告知美团商家离开收货地址,强行送餐,美团外卖不解决
用户黄某投诉美团外卖称:“已告知商家离开收货地址,退款被驳回,商家强行把餐给外卖骑手,与美团外卖客服沟通,客服告诉我收不到餐钱也退不了”。
【投诉案例二】投诉美团外卖:美团外卖
用户陈某投诉美团外卖称:“我在美团外卖买这个商品买了快一个月了 快递一直无法送达 商家显示交易成功 无法退款”。
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