消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉其它美容美发 乱收费、虚假宣传、退款问题，期望解释道歉、退款。
其它美容美发快速投诉入口: 点击投诉其它美容美发
2021-12-07天津的张某向消费保投诉称”1、要退回充值卡里的2295.07元 2、我2021年6月3号首次充值2000，之后去一东消费，店员告诉我卡里余额有很多，给我弄很多附加项目，结账时告知余额不够，2000起充。又要我充值2000元。 3、我现在要退回充值卡里没有消费的余额“
张某的投诉诉求为其它美容美发解释道歉、退款。
据消费保平台2022年受理的美容美发领域用户有效投诉问题显示，美容美发较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、强制消费、质量问题、 诈骗，另外,美容美发的被投诉对象还有：怡瑞造型、艺人美发店、震轩美容美发、宏鑫护肤、瑞杰斯美容美发、依靠美发、糖果造型、伊莎玫尔、纽菲思、蕾特恩、兰蔻造型 、朋克护肤造型、C博士会所、风向标、一佳造型、米兰国际美容美发、痘博士、SOR索尔祛痘、传奇光学、木北造型等。
【投诉案例一】投诉其它美容美发：在乔丽亚充了3000块现在老板跑了门店员工还是那些员工
用户陈某投诉其它美容美发称：“上半年我妈妈在乔丽亚充了3000块钱 现在老板跑了 员工还是那些 法人代表换了又换 现在好多人来找 接待之前办卡客人但是不给退回 这是在现在新店拍的乔丽亚以前客户”。
【投诉案例二】投诉其它美容美发：其它美容美发
用户任某投诉其它美容美发称：“10月31日晚在万地广场逛街，一个男的过来说他们店里有上海北京来的发型师在做指导，邀请去体验一下，可以给我提下意见怎么选择适合的发型，刚好我最近有剪头发的计划就去看了，特地问了时间，说十几分钟就好。他们把设计师叫过来，说做出来的可以比较自然，只用吹风机吹干就行，还给我看了一个照片，就让我去洗头，洗完说做头发要398，后来又说要烫，是另收费，拿了一个价目表给我，什么也没写，就写着基础套餐，高级套餐，尊享套餐什么的，套餐内容和区别什么都没有只有价格，也那些有什么项目用什么药水，我说要便宜点的他说便宜的他不做，（中间还有“助理”过来说老师从北京过来很难约，你真幸运之类的）最后做完啥也不是，要收1388，家里有小孩着急回家就先付了钱。头发炸毛还不如我原来的头发，现在都没办法出门。没有消费明细，没有发票，支付宝收款名和店铺名字不一样。诉求：退还所有费用并赔偿损失。希望相关部门严查该家店铺，处罚其违规行为。店铺地址：丽水市万地广场B1-023”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉其它美容美发
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2021-12-07天津的张某向消费保投诉称”1、要退回充值卡里的2295.07元 2、我2021年6月3号首次充值2000，之后去一东消费，店员告诉我卡里余额有很多，给我弄很多附加项目，结账时告知余额不够，2000起充。又要我充值2000元。 3、我现在要退回充值卡里没有消费的余额“
张某的投诉诉求为其它美容美发解释道歉、退款。
据消费保平台2022年受理的美容美发领域用户有效投诉问题显示，美容美发较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、强制消费、质量问题、 诈骗，另外,美容美发的被投诉对象还有：怡瑞造型、艺人美发店、震轩美容美发、宏鑫护肤、瑞杰斯美容美发、依靠美发、糖果造型、伊莎玫尔、纽菲思、蕾特恩、兰蔻造型 、朋克护肤造型、C博士会所、风向标、一佳造型、米兰国际美容美发、痘博士、SOR索尔祛痘、传奇光学、木北造型等。
【投诉案例一】投诉其它美容美发：在乔丽亚充了3000块现在老板跑了门店员工还是那些员工
用户陈某投诉其它美容美发称：“上半年我妈妈在乔丽亚充了3000块钱 现在老板跑了 员工还是那些 法人代表换了又换 现在好多人来找 接待之前办卡客人但是不给退回 这是在现在新店拍的乔丽亚以前客户”。
【投诉案例二】投诉其它美容美发：其它美容美发
用户任某投诉其它美容美发称：“10月31日晚在万地广场逛街，一个男的过来说他们店里有上海北京来的发型师在做指导，邀请去体验一下，可以给我提下意见怎么选择适合的发型，刚好我最近有剪头发的计划就去看了，特地问了时间，说十几分钟就好。他们把设计师叫过来，说做出来的可以比较自然，只用吹风机吹干就行，还给我看了一个照片，就让我去洗头，洗完说做头发要398，后来又说要烫，是另收费，拿了一个价目表给我，什么也没写，就写着基础套餐，高级套餐，尊享套餐什么的，套餐内容和区别什么都没有只有价格，也那些有什么项目用什么药水，我说要便宜点的他说便宜的他不做，（中间还有“助理”过来说老师从北京过来很难约，你真幸运之类的）最后做完啥也不是，要收1388，家里有小孩着急回家就先付了钱。头发炸毛还不如我原来的头发，现在都没办法出门。没有消费明细，没有发票，支付宝收款名和店铺名字不一样。诉求：退还所有费用并赔偿损失。希望相关部门严查该家店铺，处罚其违规行为。店铺地址：丽水市万地广场B1-023”。
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