消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉易职学 退款问题、服务质量差，期望退款。
易职学快速投诉入口: 点击投诉易职学
2022-06-22河南省的林某向消费保投诉称”2020年5月29我在网上看到拿健康管理师证可以每年领国家补贴，然后我就报名了，这不是没有工作，多份收入不是很好吗，然后我就报名啦，报名费用2900元，八月份班主任要求我交考试费用850元，共3750元，然后推说疫情的原因，推迟考试，要明年四月份再联系我，然后我2021年从新补办毕业证，班主任说需要上传毕业证原件，我报名漏报了，需要从新补报，这毕业证原件还在补办中，这报名又没有报成，今年2022年我报了医师资格证考试，这个也不想考了，就联系退费的事，可以班主任说这个考试费用可以帮我申请退费，这个网上学费让我找其它部门，我这也没有联系方式，所以网上投诉把钱退给我就好。“
林某的投诉诉求为易职学退款。
接到以上用户投诉后，消费保平台第一时间将投诉内容移交给易职学平台相关工作人员处理，该投诉处理进度可点击《不知道易职学学校投诉电话，求帮我退款》查看实时处理进度。
据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示，培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款，另外,培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。
【投诉案例一】投诉易职学：天津易职学谎称疫情影响国家政策宽松期，诱骗我缴费2480元报名费
用户林某投诉易职学称：“我今年疫情期间在芸学老师也是天津易职业的老师的诱骗下，在5月31号报考了健康管理师三级，招生老师说疫情期间，国家卫生部进行学生扩招，不限专业学历，并承诺百分百能报上名，让我交2480元报名费，并说深圳有报名点，后面又说疫情原因取消了上的网课的点不点不重要，机构诱骗说王培玉是他们的主讲老师，考前会有押题高达80%的真题，该机构承诺能挂靠证书，一年至少有3万挂靠费用，我没有连续从事本职业或相关职业两年以上且学历报考标准达不到报考条件，但机构说我有资格报名，并骗说20年6月1号开始国家改革政策报考程序严格。事后多方查证，根本没有芸学老师所说的国家政策宽松期，且卫生人才网已发通知，说有犯罪分子以诈骗三级管理师截止报名的手段诱骗消费者报名，交费时说明有报名费，现在要求缴纳1000的考务费，否则不给报名!但其他学员的不用交考务费。甚至有交了考务费的同学也没能报上名，芸学老师还作假报名文档，交1000考务费叫写保证书盖章承诺给我一定可以报考上又做不了保证，那我这1000元交了也是诈骗我的成分，诱骗签订霸王合同，签合同前只告诉我那是开课的电子签名，签完字后才能开课，我要求机构全额退款2480元，我们有350多名受骗同学，金额高达105万，望重视”。
【投诉案例二】投诉易职学：易职学
用户郭某投诉易职学称：“今年七月份被一个芸学机构的招生老师的诱导下，报考了健康管理师三级证书，这位招生老师当初给我保证一定能在今年11月报名并参加考试，并且在易职学公司提供的二维码上支付了2480元，说是全部费用没有其他收费，我相信了他们，结果期间一直没有任何报考的要求告知我，也没告知报名未成功，结果在10月份我问班主任才回复没有给我报上名，导致无法考试，耽误我大半年时间和精力，招生老师也联系不上，经常信息不回，推脱不是他的责任。直到现在我才知道假的，而且被诱导的人数不知我一个，成百上千人，我要求全额退款，需求帮助讨回公道，不再让更多的人被诱导！谢谢”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉易职学
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2022-06-22河南省的林某向消费保投诉称”2020年5月29我在网上看到拿健康管理师证可以每年领国家补贴，然后我就报名了，这不是没有工作，多份收入不是很好吗，然后我就报名啦，报名费用2900元，八月份班主任要求我交考试费用850元，共3750元，然后推说疫情的原因，推迟考试，要明年四月份再联系我，然后我2021年从新补办毕业证，班主任说需要上传毕业证原件，我报名漏报了，需要从新补报，这毕业证原件还在补办中，这报名又没有报成，今年2022年我报了医师资格证考试，这个也不想考了，就联系退费的事，可以班主任说这个考试费用可以帮我申请退费，这个网上学费让我找其它部门，我这也没有联系方式，所以网上投诉把钱退给我就好。“
林某的投诉诉求为易职学退款。
接到以上用户投诉后，消费保平台第一时间将投诉内容移交给易职学平台相关工作人员处理，该投诉处理进度可点击《不知道易职学学校投诉电话，求帮我退款》查看实时处理进度。
据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示，培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款，另外,培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。
【投诉案例一】投诉易职学：天津易职学谎称疫情影响国家政策宽松期，诱骗我缴费2480元报名费
用户林某投诉易职学称：“我今年疫情期间在芸学老师也是天津易职业的老师的诱骗下，在5月31号报考了健康管理师三级，招生老师说疫情期间，国家卫生部进行学生扩招，不限专业学历，并承诺百分百能报上名，让我交2480元报名费，并说深圳有报名点，后面又说疫情原因取消了上的网课的点不点不重要，机构诱骗说王培玉是他们的主讲老师，考前会有押题高达80%的真题，该机构承诺能挂靠证书，一年至少有3万挂靠费用，我没有连续从事本职业或相关职业两年以上且学历报考标准达不到报考条件，但机构说我有资格报名，并骗说20年6月1号开始国家改革政策报考程序严格。事后多方查证，根本没有芸学老师所说的国家政策宽松期，且卫生人才网已发通知，说有犯罪分子以诈骗三级管理师截止报名的手段诱骗消费者报名，交费时说明有报名费，现在要求缴纳1000的考务费，否则不给报名!但其他学员的不用交考务费。甚至有交了考务费的同学也没能报上名，芸学老师还作假报名文档，交1000考务费叫写保证书盖章承诺给我一定可以报考上又做不了保证，那我这1000元交了也是诈骗我的成分，诱骗签订霸王合同，签合同前只告诉我那是开课的电子签名，签完字后才能开课，我要求机构全额退款2480元，我们有350多名受骗同学，金额高达105万，望重视”。
【投诉案例二】投诉易职学：易职学
用户郭某投诉易职学称：“今年七月份被一个芸学机构的招生老师的诱导下，报考了健康管理师三级证书，这位招生老师当初给我保证一定能在今年11月报名并参加考试，并且在易职学公司提供的二维码上支付了2480元，说是全部费用没有其他收费，我相信了他们，结果期间一直没有任何报考的要求告知我，也没告知报名未成功，结果在10月份我问班主任才回复没有给我报上名，导致无法考试，耽误我大半年时间和精力，招生老师也联系不上，经常信息不回，推脱不是他的责任。直到现在我才知道假的，而且被诱导的人数不知我一个，成百上千人，我要求全额退款，需求帮助讨回公道，不再让更多的人被诱导！谢谢”。
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