投诉优路教育虚假宣传诱导消费,要求退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉优路教育 虚假宣传、误导销售,期望赔偿、退款。
优路教育快速投诉入口: 点击投诉优路教育


2022-03-24河北省的高某向消费保投诉称”我要投诉优路教育,2021年4月28日优路教育老师给我推销二建,我已明确告知我未从事过相关工作,无相关工作经验,优路教育老师称我只需要负责学习和参加考试,其他的全部由优路教育负责,在其指导下报名了二建,现在二建考试报名在即,告知我需要准备相关工作的报名单位等,否则无法报名,优路教育虚假宣传,诱骗消费者“
高某的投诉诉求为优路教育赔偿、退款。

接到以上用户投诉后,消费保平台第一时间将投诉内容移交给优路教育平台相关工作人员处理,该投诉处理进度可点击《投诉优路教育虚假宣传诱导消费,要求退款》查看实时处理进度。

据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示,培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款,另外,培训机构的被投诉对象还有:韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。

【投诉案例一】投诉优路教育:投诉优路教育消防员中级考试培训课程收费后,不予退款
用户朱某投诉优路教育称:“本人7月下旬在优路教育报名消防员中级考试培训课程,之后在网校只学习了1节课。(考试时间为8月下旬到9月下旬两场) 本月得知单位要出差印尼3个月时间,无法参加今年的消防员现场培训以及考试。故提出停止参加此培训,并退还部分培训费用,书本费由本人承担。 优路教育的老师提出,协议中有说明,缴费48小时后不予退款。 之后将协议给我看,但是在招生过程中,老师并未告知我24小时不予退款的事宜。 我在报名之初并不知情。 现申诉优路教育在招生时未告知退款事宜,因我只上了1节网课,并且未下载任何课件,只收到两本教材,故要求退还90%学费。合计:2700元”。

【投诉案例二】投诉优路教育:优路教育
用户徐某投诉优路教育称:“今年4月17日优路教育二建老师向我介绍了2000元/门包过,不过退费的项目,当时我报了1门实物的费用,然后她向我介绍3门3000元包过,不过也会退费的项目,然后我报了此项目,在查分时发现没有过,然后要求退费。现在老师将3000元弄成第二年重读课程,不退费。”。

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉优路教育
标签:
# 优路教育
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