消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉拉卡拉 诈骗、客服服务差，期望退款。
拉卡拉快速投诉入口: 点击投诉拉卡拉
2022-06-27陕西省的王某向消费保投诉称”我于2022年6月10日在拉卡拉pos机刷卡9850元后，未收到货款。咨询拉卡拉及相关银行后得知，前期有人在我店pos机刷卡，后该卡片挂失，经查询得知挂失卡及客户为招商银行客户。后按照拉卡拉方要求提供相关资料，解冻该笔资金。提供后拉卡拉客服先是声称若资料无误则3日内解决，我提交资料后客服表示资料齐全。3日后我仍未收到该笔款项，遂联系拉卡拉客服。客服此时改口为30日后咨询。截至6月27日，我多次联系拉卡拉客服，客服每次回答30日后联系，均不再作任何回复。同时，拉卡拉电话客服已不再接听我的来电。为确认此点，我更换号码后拨打拉卡拉电话客服，仍能接通。我联系该名刷卡用户，用户联系招商银行，银行方面称调账金额已经返回给拉卡拉。 拉卡拉无故侵占我的资金，试想，如果拉卡拉侵占每个pos主的资金，我们机主资金安全如何保障？“
王某的投诉诉求为拉卡拉退款。
接到以上用户投诉后，消费保平台第一时间将投诉内容移交给拉卡拉平台相关工作人员处理，该投诉处理进度可点击《拉卡拉超期扣押资金客服态度恶劣》查看实时处理进度。
据消费保平台2022年受理的第三方支付领域用户有效投诉问题显示，第三方支付较多的投诉问题为诈骗、乱收费、客服服务差、安全问题、其它，另外,第三方支付的被投诉对象还有：盛付通、上海瀚银、讯联智付、天放网络、通联支付、宝付支付、易宝支付、现代支付、快捷通、中兴付、新生支付、环迅支付、中金支付、跃吉网络、畅捷支付、合利宝、联动优势、卡友支付、付临门、汇潮支付等。
【投诉案例一】投诉拉卡拉：拉卡拉刷卡没有到账
用户马某投诉拉卡拉称：“刷卡没有到账，打客服电话一直接不通，通过95016也没人接，客服也不会信息”。
【投诉案例二】投诉拉卡拉：拉卡拉
用户张某投诉拉卡拉称：“不想再接到任何"拉卡拉客服专员"的电话，或者说，拉卡拉从我的生活中彻底消失，要求解决，不解决的话每天投诉”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉拉卡拉
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2022-06-27陕西省的王某向消费保投诉称”我于2022年6月10日在拉卡拉pos机刷卡9850元后，未收到货款。咨询拉卡拉及相关银行后得知，前期有人在我店pos机刷卡，后该卡片挂失，经查询得知挂失卡及客户为招商银行客户。后按照拉卡拉方要求提供相关资料，解冻该笔资金。提供后拉卡拉客服先是声称若资料无误则3日内解决，我提交资料后客服表示资料齐全。3日后我仍未收到该笔款项，遂联系拉卡拉客服。客服此时改口为30日后咨询。截至6月27日，我多次联系拉卡拉客服，客服每次回答30日后联系，均不再作任何回复。同时，拉卡拉电话客服已不再接听我的来电。为确认此点，我更换号码后拨打拉卡拉电话客服，仍能接通。我联系该名刷卡用户，用户联系招商银行，银行方面称调账金额已经返回给拉卡拉。 拉卡拉无故侵占我的资金，试想，如果拉卡拉侵占每个pos主的资金，我们机主资金安全如何保障？“
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接到以上用户投诉后，消费保平台第一时间将投诉内容移交给拉卡拉平台相关工作人员处理，该投诉处理进度可点击《拉卡拉超期扣押资金客服态度恶劣》查看实时处理进度。
据消费保平台2022年受理的第三方支付领域用户有效投诉问题显示，第三方支付较多的投诉问题为诈骗、乱收费、客服服务差、安全问题、其它，另外,第三方支付的被投诉对象还有：盛付通、上海瀚银、讯联智付、天放网络、通联支付、宝付支付、易宝支付、现代支付、快捷通、中兴付、新生支付、环迅支付、中金支付、跃吉网络、畅捷支付、合利宝、联动优势、卡友支付、付临门、汇潮支付等。
【投诉案例一】投诉拉卡拉：拉卡拉刷卡没有到账
用户马某投诉拉卡拉称：“刷卡没有到账，打客服电话一直接不通，通过95016也没人接，客服也不会信息”。
【投诉案例二】投诉拉卡拉：拉卡拉
用户张某投诉拉卡拉称：“不想再接到任何"拉卡拉客服专员"的电话，或者说，拉卡拉从我的生活中彻底消失，要求解决，不解决的话每天投诉”。
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