消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉拉卡拉 账号冻结、退款不及时、乱扣费，期望退款、解释/道歉。
拉卡拉快速投诉入口: 点击投诉拉卡拉
2021-04-01广东省的刁某向消费保投诉称”我用自己办理的拉卡拉pos机刷我自己的卡，拉卡拉私自冻结，说是180天解冻 现在过了半年又让我提交资料，他们有什么权利私自冻结客户资金 ，“
刁某的投诉诉求为拉卡拉退款、解释/道歉。
接到以上用户投诉后，消费保平台第一时间将投诉内容移交给拉卡拉平台相关工作人员处理，该投诉处理进度可点击《拉卡拉私自冻结我资金》查看实时处理进度。
据消费保平台2022年受理的第三方支付领域用户有效投诉问题显示，第三方支付较多的投诉问题为诈骗、乱收费、客服服务差、安全问题、其它，另外,第三方支付的被投诉对象还有：盛付通、上海瀚银、讯联智付、天放网络、通联支付、宝付支付、易宝支付、现代支付、快捷通、中兴付、新生支付、环迅支付、中金支付、跃吉网络、畅捷支付、合利宝、联动优势、卡友支付、付临门、汇潮支付等。
【投诉案例一】投诉拉卡拉：被拉卡拉骗取399元未退款
用户王某投诉拉卡拉称：“此人假借工商银行信用卡员工身份，邀请我办理信用卡，然后要求办理拉卡拉POS机才能办理信用卡，先收我399元，第二天会退给我，结果并没有退还，现在那人也联系不到了，请求协助退款”。
【投诉案例二】投诉拉卡拉：拉卡拉
用户吴某投诉拉卡拉称：“拉卡拉客服人员说她们除了一个新产品“考拉超收”，可以0.5%的费率，现在免费赠送，只要交纳100元保证金（顺丰到付代收）激活后就有专人退回。准备激活联系客服，说要交100元会员费，才可以退回之前的100元保证金。而这100元会员费需要在三个月内刷满10万元才可以退回。这在电话客服沟通中根本没提这点，否则我要这破玩意干嘛。本身有一个用的好好的（也是花了99元购买的），用的也不多。现在可好，白白被套进去100元不给退，电话客服，态度也不好，说尽量给协调。上网搜了一下，也有同样的朋友上了这个当。一家上市公司，做这种勾当，真是够了。业绩下滑就出新产品，通过这种**钱的方式，提高收入啊，黑心企业，早日关门。”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉拉卡拉
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2021-04-01广东省的刁某向消费保投诉称”我用自己办理的拉卡拉pos机刷我自己的卡，拉卡拉私自冻结，说是180天解冻 现在过了半年又让我提交资料，他们有什么权利私自冻结客户资金 ，“
刁某的投诉诉求为拉卡拉退款、解释/道歉。
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据消费保平台2022年受理的第三方支付领域用户有效投诉问题显示，第三方支付较多的投诉问题为诈骗、乱收费、客服服务差、安全问题、其它，另外,第三方支付的被投诉对象还有：盛付通、上海瀚银、讯联智付、天放网络、通联支付、宝付支付、易宝支付、现代支付、快捷通、中兴付、新生支付、环迅支付、中金支付、跃吉网络、畅捷支付、合利宝、联动优势、卡友支付、付临门、汇潮支付等。
【投诉案例一】投诉拉卡拉：被拉卡拉骗取399元未退款
用户王某投诉拉卡拉称：“此人假借工商银行信用卡员工身份，邀请我办理信用卡，然后要求办理拉卡拉POS机才能办理信用卡，先收我399元，第二天会退给我，结果并没有退还，现在那人也联系不到了，请求协助退款”。
【投诉案例二】投诉拉卡拉：拉卡拉
用户吴某投诉拉卡拉称：“拉卡拉客服人员说她们除了一个新产品“考拉超收”，可以0.5%的费率，现在免费赠送，只要交纳100元保证金（顺丰到付代收）激活后就有专人退回。准备激活联系客服，说要交100元会员费，才可以退回之前的100元保证金。而这100元会员费需要在三个月内刷满10万元才可以退回。这在电话客服沟通中根本没提这点，否则我要这破玩意干嘛。本身有一个用的好好的（也是花了99元购买的），用的也不多。现在可好，白白被套进去100元不给退，电话客服，态度也不好，说尽量给协调。上网搜了一下，也有同样的朋友上了这个当。一家上市公司，做这种勾当，真是够了。业绩下滑就出新产品，通过这种**钱的方式，提高收入啊，黑心企业，早日关门。”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉拉卡拉
