要求荔枝微课退款8800

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉荔枝微课 诱导消费,期望退款。
荔枝微课快速投诉入口: 点击投诉荔枝微课


2022-03-07江苏省的占某向消费保投诉称”我老婆在抖音直播间,在2022年3月4号在丁文山老师强烈诱导下,通过荔枝微课平台支付了之后8800元买了一个学习声音的课件,(购买前老师有承诺说7天内可全额退款)2022年3月7日向荔枝微课平台申请退款,客服人员不予受理。“
占某的投诉诉求为荔枝微课退款。

荔枝微课

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接到以上用户投诉后,消费保平台第一时间将投诉内容移交给荔枝微课平台相关工作人员处理,该投诉处理进度可点击《要求荔枝微课退款8800》查看实时处理进度。

据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示,培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款,另外,培训机构的被投诉对象还有:韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。

【投诉案例一】投诉荔枝微课:买了他们的0基础写作课,3月7号才开课。现在决定不上了,所以申请退款。但他们不正面回复
用户刘某投诉荔枝微课称:“买了他们的0基础写作课,3月7号才开课。当时是刷信用卡付的,现在急需用钱,所以申请退款。但他们不正面回复我,是退还是不退。不能这样一直拖着。”。

【投诉案例二】投诉荔枝微课:荔枝微课
用户麦某投诉荔枝微课称:“2021年3月13日晚上,在抖音上看见有关淘宝开店的广告,里面的链接是杭州逐雨科技有限公司在腾讯课堂的免费公开课,讲如何在淘宝开网店,是一位叫沐沐的讲师。说有淘宝官方的讲师证,做淘宝10年了,演示带的学生店铺销量都很大,当时承诺服务一年,一对一讲师手把手教,28天打造爆款,把淘宝店做起来。学不会不适应随时都可以退款,说有腾讯学堂做担保。她说之前一年只带四个学生现在招八个,学费只要3580元,当时被她淘宝成交数据吸引了,就交了钱。微信的指导老师是杭州逐雨科技有限公司的企业微信,收学费的机构名称是十方教育荔枝微课,授课的指导老师说是在QQ上。 3580元学费交了就发了一个vip大礼包,一个是入学须知的视频十来分钟,当天2021年3月13日晚上刚交完学费后想退款不给,沐沐讲师就说交了钱的学员是不支持退款的,我都还没开始学,荔枝微课那边也不退款。在百度查了一下才知道这家公司不具备培训的资格而开展培训,我作为消费者不知道这个情况,感觉真的是骗了,我申请你们维护我的权益让他们公司全额退款,希望平台能尽快帮我处理此事,维护我们的应当利益!能在315日严肃处理不良商家。希望退回我的血汗钱,谢谢平台。”。

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