消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉六桂福珠宝 质量问题、态度恶劣、退款问题,期望退款、道歉/解释、改善服务。
六桂福珠宝快速投诉入口: 点击投诉六桂福珠宝
2022-12-19广东省的韦某向消费保投诉称”本人于2022年12月15日在绥化市海伦市六桂福珠宝分店购买了一件4.51克金子 全下来是2607元人民币 回到家带在手上 三天 戒指出现了问题 面上面的红色装饰脱落 很是不解 本以为不到七天可以退款退货 但店员给回复称不能全款退 只有按照克数来换货 还有自己添加手工费 要是回收给到340元到350元 于是去到六桂福总店 店员称店长都不在 说回收给我到470元 同样是一起的六桂福珠宝店双方的回收价都不一致 更别说产品质量了 实在是没有调节的了 换款还要收我手工费 难道消费者权益都维护不吗“
韦某的投诉诉求为六桂福珠宝退款、道歉/解释、改善服务。
【投诉案例一】投诉六桂福珠宝:六桂福珠宝拿18k金代替足金
用户常某投诉六桂福珠宝称:“故意误导消费者将18k金当成足金 金子褪色 店大欺客 不给退 要五年以后给换”。
【投诉案例二】投诉六桂福珠宝:六桂福珠宝
用户刘某投诉六桂福珠宝称:“东营六桂福开业说是金免费以旧换新,结果我用我的足金去换,想要换足金,被店员忽悠换成了18k金!当时说的是可以再换足金,换与标签价格相对等的!但是再去换的时候,店员又说18k金换不了,只能换18k!到别家金店一问18k根本不值钱,我的足金有3克多重,结果就换了一个不值300块钱的18k金链子!我感觉被坑了!店员当时都没说清楚!一人一个说法!我要投诉,店员存有欺骗行为!”。
如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉六桂福珠宝
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2022-12-19广东省的韦某向消费保投诉称”本人于2022年12月15日在绥化市海伦市六桂福珠宝分店购买了一件4.51克金子 全下来是2607元人民币 回到家带在手上 三天 戒指出现了问题 面上面的红色装饰脱落 很是不解 本以为不到七天可以退款退货 但店员给回复称不能全款退 只有按照克数来换货 还有自己添加手工费 要是回收给到340元到350元 于是去到六桂福总店 店员称店长都不在 说回收给我到470元 同样是一起的六桂福珠宝店双方的回收价都不一致 更别说产品质量了 实在是没有调节的了 换款还要收我手工费 难道消费者权益都维护不吗“
韦某的投诉诉求为六桂福珠宝退款、道歉/解释、改善服务。
【投诉案例一】投诉六桂福珠宝:六桂福珠宝拿18k金代替足金
用户常某投诉六桂福珠宝称:“故意误导消费者将18k金当成足金 金子褪色 店大欺客 不给退 要五年以后给换”。
【投诉案例二】投诉六桂福珠宝:六桂福珠宝
用户刘某投诉六桂福珠宝称:“东营六桂福开业说是金免费以旧换新,结果我用我的足金去换,想要换足金,被店员忽悠换成了18k金!当时说的是可以再换足金,换与标签价格相对等的!但是再去换的时候,店员又说18k金换不了,只能换18k!到别家金店一问18k根本不值钱,我的足金有3克多重,结果就换了一个不值300块钱的18k金链子!我感觉被坑了!店员当时都没说清楚!一人一个说法!我要投诉,店员存有欺骗行为!”。
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