要求鹏博宽带退刚交的续费,还有2年宽带使用权

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉鹏博宽带 退费问题,期望退费。
鹏博宽带快速投诉入口: 点击投诉鹏博宽带


2022-06-21辽宁省的张某向消费保投诉称”我还有二年使用时间,鹏博宽带所属职员让我交了续费,1099元,不交断网!“
张某的投诉诉求为鹏博宽带退费。

鹏博宽带

鹏博宽带

接到以上用户投诉后,消费保平台第一时间将投诉内容移交给鹏博宽带平台相关工作人员处理,该投诉处理进度可点击《要求鹏博宽带退刚交的续费,还有2年宽带使用权》查看实时处理进度。

据消费保平台2022年受理的宽带领域用户有效投诉问题显示,宽带较多的投诉问题为退费问题、霸王条款、断线链接、收费问题、服务态度差,另外,宽带的被投诉对象还有:中国移动(宽带)、中国电信(宽带)、中国联通(宽带)、长城宽带、天威宽带、东方有线、上海一橙、中电飞华、巨龙兄弟实业有限公司、方正宽带、迅闪宽带、广东广电网络、北京宽带通、吉视传媒、航数宽网、河南有线、神州物联、陕西广电网络、天威视讯、福建广电网络等。

【投诉案例一】投诉鹏博宽带:投诉沈阳鹏博宽带断网十天了一直不给解决
用户吕某投诉鹏博宽带称:“断网十天了,打了很多次客服就是说抓紧维修,也不告诉啥时候能用,遥遥无期”。

【投诉案例二】投诉鹏博宽带:鹏博宽带
用户谢某投诉鹏博宽带称:“我家断网需要上门维修,9月份以来多次致电客服保修,客服每次都答应的好好的,就是没有安装师傅联系上门,多次保修未果我致电鹏博的客服进行投诉,一样的不在有反馈电话。 无奈进行投诉!”。

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉鹏博宽带
标签:
# 鹏博宽带
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服