拼多多泉源堂慢病用药旗航店,药膏是假的

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉拼多多 假冒产品、退款问题、虚假宣传,期望退货退款、退款。
拼多多快速投诉入口: 点击投诉拼多多


2022-04-15未知的张某向消费保投诉称”拼多多泉源堂慢病用药旗航店,同样的药膏,他们家的用了毫无效果,本打算忍气吞声,可是凭什么?我花钱买的是真正好使的药膏,黑心商家,我要求退款,或者去鉴定,一点效果都没有,用一次闹心一次…“
张某的投诉诉求为拼多多退货退款、退款。

拼多多

接到以上用户投诉后,消费保平台第一时间将投诉内容移交给拼多多平台相关工作人员处理,该投诉处理进度可点击《拼多多泉源堂慢病用药旗航店,药膏是假的》查看实时处理进度。

据消费保平台2022年受理的第三方电商平台领域用户有效投诉问题显示,第三方电商平台较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、售后服务欠缺、发货不及时、网络诈骗,另外,第三方电商平台的被投诉对象还有:淘宝网、天猫、京东商城、阿里巴巴、1号店、国美在线(真快乐)、当当网、亚马逊中国、梦芭莎、凡客诚品、麦考林、上品折扣、悠品、美团电商、拉手网、乐视商城、绿森数码、聚美优品、洋码头、考拉海购等。

【投诉案例一】投诉拼多多:拼多多~可昕杭派时尚女装
用户周某投诉拼多多称:“这个是在店铺直播的时候拍的,主播介绍这款衣服是90绒,直播间看到是怎样,收到货就是怎样,商品详情也是写的90绒,这款说是预售拍了15天才发货,收到以后确实80绒的,毛领也明显不一样,衣服扣子是掉了还是没装具体不清楚,有个洞,里面的羽绒都出来了,衣服边上也有一些填充物露出来,跟拼多多平台客服沟通,几天都没结果,一直就是等48小时过去了,打个电话说抱歉,叫退货退款,然后又是继续等48小时,在平台已经举证过,平台客服也清楚情况,就是说退货退款。商家虚假宣传诱导购买,这不是欺骗吗?消费者的权益呢?希望消费保能帮忙处理谢谢”。

【投诉案例二】投诉拼多多:拼多多
用户徐某投诉拼多多称:“在拼多多平台优然食品店铺买了1公斤菠萝干,收货上秤只有0.86公斤,主观存在欺诈行为。商家拒不承认,也不主动赔付,依照消费者权誉保护法规定,经营者提供商有欺诈行为应按消费者的要求赔付其受到的损失,增加赔偿金额为消费者购买商品价格或者3倍赔偿,增加赔偿金额不足500元为500元”。

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉拼多多
标签:
# 拼多多
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服