消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉TCL（电视机） 三包保修有争议，期望免费维修。
TCL（电视机）快速投诉入口: 点击投诉TCL（电视机）
2021-10-29浙江省的韩某向消费保投诉称”电视机花屏无法开启，拨打400电话，保修范围内，客服以因家庭住址更换以住址与合同不一致拒绝维修“
韩某的投诉诉求为TCL（电视机）免费维修。
据消费保平台2022年受理的电视机领域用户有效投诉问题显示，电视机较多的投诉问题为花屏、推脱三包责任、显示屏破损、售后态度差、其它，另外,电视机的被投诉对象还有：创维（电视机）、长虹（电视机）、东芝（电视机）、飞利浦（电视机）、海信（电视机）、海尔（ 电视机）、康佳（电视机）、酷开（电视机）、乐视（电视机）、LG（ 电视机）、三星（电视机）、松下（电视机）、统帅（ 电视机）、夏普（电视机）、小米（ 电视机）、熊猫（电视机）、创佳、海力、乐华、摩卡思等。
【投诉案例一】投诉TCL（电视机）：商城购买TCL85C9A电视拆机后屏幕是坏的。
用户胡某投诉TCL（电视机）称：“在金豆商城购买了TCL85C9A大电视，由于体积大收货未拆机等客厅收拾好后拆机准备挂墙，发现屏幕坏了，打开说明书联系厂家派工程师上门查验，也确认全新第一次拆机，多次联系厂家要求换新或换屏，厂家每次都是向上反馈等回复，一拖再拖，现在说电视机是我们拆机，没有要求工程师上门给拆机而拒决售后要我们自已花钱换屏不给承保，对此作为消费者不开机从何能得知工程师电话，也没有人告诉购买彩电厂家还提供工程师上门安装的，开机后打开说明书才找到厂家电话，并有公司委派工程师，花钱购买新电视机打开就是坏的要自已负责所有损失，对厂家端不负责任表示严重不满意，盼政府部门能查罚帮忙维护消费者的合法权益。”。
【投诉案例二】投诉TCL（电视机）：TCL（电视机）
用户王某投诉TCL（电视机）称：“2020年九月份拨打维修服务电话，付费450元进行配件更换，2022年3月底出现同样的问题，同样的现象，怀疑售后使用不合格备件，技术服务不过关”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉TCL（电视机）
TCL（电视机）快速投诉入口: 点击投诉TCL（电视机）
2021-10-29浙江省的韩某向消费保投诉称”电视机花屏无法开启，拨打400电话，保修范围内，客服以因家庭住址更换以住址与合同不一致拒绝维修“
韩某的投诉诉求为TCL（电视机）免费维修。
接到以上用户投诉后，消费保平台第一时间将投诉内容移交给TCL（电视机）平台相关工作人员处理，该投诉处理进度可点击《TCL日日顺乐家延保不履约》查看实时处理进度。
据消费保平台2022年受理的电视机领域用户有效投诉问题显示，电视机较多的投诉问题为花屏、推脱三包责任、显示屏破损、售后态度差、其它，另外,电视机的被投诉对象还有：创维（电视机）、长虹（电视机）、东芝（电视机）、飞利浦（电视机）、海信（电视机）、海尔（ 电视机）、康佳（电视机）、酷开（电视机）、乐视（电视机）、LG（ 电视机）、三星（电视机）、松下（电视机）、统帅（ 电视机）、夏普（电视机）、小米（ 电视机）、熊猫（电视机）、创佳、海力、乐华、摩卡思等。
【投诉案例一】投诉TCL（电视机）：商城购买TCL85C9A电视拆机后屏幕是坏的。
用户胡某投诉TCL（电视机）称：“在金豆商城购买了TCL85C9A大电视，由于体积大收货未拆机等客厅收拾好后拆机准备挂墙，发现屏幕坏了，打开说明书联系厂家派工程师上门查验，也确认全新第一次拆机，多次联系厂家要求换新或换屏，厂家每次都是向上反馈等回复，一拖再拖，现在说电视机是我们拆机，没有要求工程师上门给拆机而拒决售后要我们自已花钱换屏不给承保，对此作为消费者不开机从何能得知工程师电话，也没有人告诉购买彩电厂家还提供工程师上门安装的，开机后打开说明书才找到厂家电话，并有公司委派工程师，花钱购买新电视机打开就是坏的要自已负责所有损失，对厂家端不负责任表示严重不满意，盼政府部门能查罚帮忙维护消费者的合法权益。”。
【投诉案例二】投诉TCL（电视机）：TCL（电视机）
用户王某投诉TCL（电视机）称：“2020年九月份拨打维修服务电话，付费450元进行配件更换，2022年3月底出现同样的问题，同样的现象，怀疑售后使用不合格备件，技术服务不过关”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉TCL（电视机）
