消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉 退款问题，期望退款。
快速投诉入口: 点击投诉
2022-12-19山东省的刘某向消费保投诉称”2022年2月24日，我与乙方北京知实信息科技院签订科研成果推荐、指导合同，合同期内乙方完全没有提供任何合同内约定的服务，合同期满后也没有完成合同内容，至今乙方依然未履行退款义务，期间多次催促还款均以各种理由拖延，还请部门向北京知实信息科技院提出立即退还本人7000元。乙方未提供发票，存在偷税漏税行为，涉嫌虚假宣传。欺骗消费者。“
刘某的投诉诉求为退款。
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2022-12-19山东省的刘某向消费保投诉称”2022年2月24日，我与乙方北京知实信息科技院签订科研成果推荐、指导合同，合同期内乙方完全没有提供任何合同内约定的服务，合同期满后也没有完成合同内容，至今乙方依然未履行退款义务，期间多次催促还款均以各种理由拖延，还请部门向北京知实信息科技院提出立即退还本人7000元。乙方未提供发票，存在偷税漏税行为，涉嫌虚假宣传。欺骗消费者。“
刘某的投诉诉求为退款。
据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为退款问题、诈骗、虚假宣传、误导消费、售后服务，另外,行业的被投诉对象还有：达利园、SoCooL、深油燃气、北京市政一卡通、喜之郎、58同城、浪莎、星巴克（线下门店）、美年大健康、金山毒霸、罗森、三只松鼠、天喔、武汉真爱医院、海马照相馆、推神网络、温州市康龙鞋业有限公司五马分店、广州易盛手表有限公司、杨国福麻辣烫、世纪联华等。
【投诉案例一】投诉：全国各地艺术学校前往北京参加少儿春晚每人6950一千多孩子结果被骗
用户保某投诉称：“学校告诉家长上电视参加少儿春晚，全国很多地方都去了每个孩子4000-8000不等，说是上电视，结果所有全部假的，录制一下，然后微信云犀校园直播平台直播一下就这样忽悠过去，不上电视哪个家长会去？还有国外华侨也参加了，德国的日本的，望政府关注一下，这些骗孩子钱的人们”。
【投诉案例二】投诉：
用户方某投诉称：“小孩出生21天有人上门拍照说免费拍 等拍完硬要你买套餐 各种洗脑 刚开始问怎么收费 总是说等拍完再说 等到真正拍完就说不能不要了”。
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