消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉其它培训机构 虚假宣传、霸王条款、课程质量差，期望退款、解除合约、解释。
其它培训机构快速投诉入口: 点击投诉其它培训机构
2022-12-19福建省的李某向消费保投诉称”商家推销产品多次提出保过等，行业排名高等夸大宣传的词汇导致我购买，购买后发现产品存在严重的质量问题，并且商家和我签订的合同怀疑存在格式合同霸王条款，我没有上超过百分之15左右的课程，商家拒绝退款“
李某的投诉诉求为其它培训机构退款、解除合约、解释。
【投诉案例一】投诉其它培训机构：投诉艾尚学机构不管学员
用户汪某投诉其它培训机构称：“我于2017.11.25在艾尚学注册用户，开始学习人力资源本科教程，在此期间并非知道只有两年的学习期限，就算只有两年，可是在2019.2.1左右，艾尚学的学员都被老师们从微信群和QQ群踢了出来，目前尚无任何解释，学习课程不了了之，也联系不上任何一个老师，我们的消费权益受到了严重侵害，希望消费保能给予一个合理的解决，谢谢！”。
【投诉案例二】投诉其它培训机构：其它培训机构
用户文某投诉其它培训机构称：“2019年5月11日在美团平台花2108元购买了“斑马线手绘工作室”（公司名：三匠（北京）发展有限公司）绘画培训课程，5月18日去该公司上课地点回龙观东大街北回归线4号楼708室去考察，当时咨询了授课老师上课的一些情况，也告知老师我加班比较多，不一定经常来，老师也明确告知了可以请假可以暂时停课但是没有具体说明请假和停课规定。大致内容了解后老师给我一张合同，让我签订，我并没有详细看合同内容，里面请假事项未勾选，也没有对课程如何限定到期做说明，老师在介绍的时候也未提到。要上课了，由于工作繁忙与授课老师微信请假一次，停课申请一次。老师都同意了并未提及请假和停课有何影响。停课期间老师询问什么时候来上课以及画室变更上课地址都未提及，我也没收到任何通知。直到11月18号，微信和老师确认近期可以开始上课，老师告诉我到期了，建议买延期包套餐才能继续上课，告知我合同上说了我这个什么时候到期，我详细看了下合同并未对课程到期做详细的判定以及说明，请假和停课会导致过期更没有说明，甲方当事人并未对合同签字盖章，这个合同从内容和形式上都存在无效性。并且我认为该公司对学员有欺诈行为。美团平台对于线下服务商家做服务地址变更审核机制存在漏洞，（例如，我应该在北京享受服务，结果商家变更地址到上海，是会影响我消费的）对与我的诉求美团平台给我的答复是“商家线下签订合同他们不予规范。综上所述：请求执法部门让商家全额退费。 ”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉其它培训机构
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2022-12-19福建省的李某向消费保投诉称”商家推销产品多次提出保过等，行业排名高等夸大宣传的词汇导致我购买，购买后发现产品存在严重的质量问题，并且商家和我签订的合同怀疑存在格式合同霸王条款，我没有上超过百分之15左右的课程，商家拒绝退款“
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用户汪某投诉其它培训机构称：“我于2017.11.25在艾尚学注册用户，开始学习人力资源本科教程，在此期间并非知道只有两年的学习期限，就算只有两年，可是在2019.2.1左右，艾尚学的学员都被老师们从微信群和QQ群踢了出来，目前尚无任何解释，学习课程不了了之，也联系不上任何一个老师，我们的消费权益受到了严重侵害，希望消费保能给予一个合理的解决，谢谢！”。
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用户文某投诉其它培训机构称：“2019年5月11日在美团平台花2108元购买了“斑马线手绘工作室”（公司名：三匠（北京）发展有限公司）绘画培训课程，5月18日去该公司上课地点回龙观东大街北回归线4号楼708室去考察，当时咨询了授课老师上课的一些情况，也告知老师我加班比较多，不一定经常来，老师也明确告知了可以请假可以暂时停课但是没有具体说明请假和停课规定。大致内容了解后老师给我一张合同，让我签订，我并没有详细看合同内容，里面请假事项未勾选，也没有对课程如何限定到期做说明，老师在介绍的时候也未提到。要上课了，由于工作繁忙与授课老师微信请假一次，停课申请一次。老师都同意了并未提及请假和停课有何影响。停课期间老师询问什么时候来上课以及画室变更上课地址都未提及，我也没收到任何通知。直到11月18号，微信和老师确认近期可以开始上课，老师告诉我到期了，建议买延期包套餐才能继续上课，告知我合同上说了我这个什么时候到期，我详细看了下合同并未对课程到期做详细的判定以及说明，请假和停课会导致过期更没有说明，甲方当事人并未对合同签字盖章，这个合同从内容和形式上都存在无效性。并且我认为该公司对学员有欺诈行为。美团平台对于线下服务商家做服务地址变更审核机制存在漏洞，（例如，我应该在北京享受服务，结果商家变更地址到上海，是会影响我消费的）对与我的诉求美团平台给我的答复是“商家线下签订合同他们不予规范。综上所述：请求执法部门让商家全额退费。 ”。
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