雷霆加速器充值不到账且获取个人信息

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉雷霆加速器 虚假宣传、充值不到账、售后服务欠缺，期望退款。
雷霆加速器快速投诉入口: 点击投诉雷霆加速器


2022-12-18广东省的诸某向消费保投诉称”充值完毕后根本就连不上网络，38元基本打水漂。后续要实名认证，非法获取个人信息。无法与客服取得联系。“
诸某的投诉诉求为雷霆加速器退款。

据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺，另外,行业的被投诉对象还有：考拉商圈（广州市考拉先生网络有限公司）、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。

【投诉案例一】投诉雷霆加速器：雷霆加速器无法加速外网软件
用户韩某投诉雷霆加速器称：“雷霆加速器开了加速还是无法加速外网软件欺骗消费者恶意宣传广告”。

【投诉案例二】投诉雷霆加速器：雷霆加速器
用户刘某投诉雷霆加速器称：“在雷霆加速器充值会员后仍然不能使用加速功能，打开ins 推特 YouTube无法加载”。

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