黑洞加速器APP诱导开会员，要求退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉黑洞加速器 虚假宣传、网络诈骗、假冒商品，期望退款。
黑洞加速器快速投诉入口: 点击投诉黑洞加速器


2022-11-01广东省的张某向消费保投诉称”黑洞加速器APP在产品介绍页说能提供VPN服务，要求完成实名认证并购买VIP，按要求用支付宝花费69元购买季卡后，无法使用其所售商品，按照APP上的联系方式添加客服QQ，也无人回复。要求退款。“
张某的投诉诉求为黑洞加速器退款。

据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺，另外,行业的被投诉对象还有：考拉商圈（广州市考拉先生网络有限公司）、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。

【投诉案例一】投诉黑洞加速器：黑洞加速器花钱买了会员，上不去网，没有客服联系不上
用户张某投诉黑洞加速器称：“花了53买会员，整个APp连个客服也没有，还上不去网。本来想上InS的 结果买了也上不去，还联系不上人”。

【投诉案例二】投诉黑洞加速器：黑洞加速器
用户陈某投诉黑洞加速器称：“本想购买黑洞加速器上Ins，购买了（53元/月）会员开启后根本上不了，想联系售后退款，但该产品没有任何售后服务且帮助解答的渠道，故申请投诉！”。

如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉黑洞加速器