投诉小蓝鸟加速器开会员后无法使用，要求退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉小蓝鸟加速器 虚假宣传、退款问题、质量问题，期望退款、退费、改善服务。
小蓝鸟加速器快速投诉入口: 点击投诉小蓝鸟加速器


2022-12-12广东省的程某向消费保投诉称”22.12.10在苹果APP里购买小蓝鸟加速器一年会员248员，打开APP后提示要充会员才能使用，于是冲了一年会员，但是冲过会员之后APP还是不能用，不能翻墙一直转圈圈。“
程某的投诉诉求为小蓝鸟加速器退款、退费、改善服务。

据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺，另外,行业的被投诉对象还有：考拉商圈（广州市考拉先生网络有限公司）、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。

【投诉案例一】投诉小蓝鸟加速器：小蓝鸟网络加速器虚假宣传，充了会员根本无法使用
用户罗某投诉小蓝鸟加速器称：“充了会员无法使用网络加速，根本登录不了推特，一直显示正在授权。存在虚假宣传和欺诈”。

【投诉案例二】投诉小蓝鸟加速器：小蓝鸟加速器
用户周某投诉小蓝鸟加速器称：“用了加速器可以浏览推特，压根没反应，整个就是虚假宣传，更不要说网速了，更没办法用了，不知道怎么上架的苹果商店”。

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