消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉微拍堂 强行发货、退款问题、霸王条款，期望退货退款、改善服务。
微拍堂快速投诉入口: 点击投诉微拍堂
2022-04-25辽宁省的王某向消费保投诉称”我今天在微拍堂“zippo打火机一哥” 盲拍了两件物品，事后我不想要了，去找客服，没有发货我说趁着没发货我不要了直接给我退款吧，然而客服说育拍的东西不退不换，态度十分强硬，消意回的很慢，回的都是无关的，关键是直播间或者其他的都没有告知我盲拍的东西不能退换。并且拍卖商品搜索发现低于市场价格，并且直播间内很多1级账号托价，只要你随手一拍就会中拍，直播间主播哄骗商品真实价格，我最后一单406中拍商品在开拍前商品介绍价格很高，实际也就200元，前后消费3366元，看了几天直播发现直播间全是托，而且拍的多了想要退货客服很强硬不退不换，我就问官方客服这个如果不给退怎么办，他就说24小时后不给退找官方介入如何如何，这个设置的24小时这个东西，是给商家发货留时间，好让消费者缺少申诉的时间嘛，是24小时过后就成为了已发货，到时候消费者又该怎么去维权呢，钱也没多少，也就是几千块钱，但是我就是看不惯这个平台的态度，你们为什么就这么的豪横，欺负弱小群体？还是你们的背后有多大的一个组织给你们撑腰。让消费者的钱用来打水漂，我希望315平台能够帮我们重视一下这个事情，在此感谢。“
王某的投诉诉求为微拍堂退货退款、改善服务。
接到以上用户投诉后，消费保平台第一时间将投诉内容移交给微拍堂平台相关工作人员处理，该投诉处理进度可点击《微拍堂盲拍东西不给退款，诱导消费者消费》查看实时处理进度。
据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺，另外,行业的被投诉对象还有：考拉商圈（广州市考拉先生网络有限公司）、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡、横店影视城等。
【投诉案例一】投诉微拍堂：提现需要身份验证
用户刘某投诉微拍堂称：“自己的钱提出来要手持身份证，不安全，与平台客服协商无果，要求解释说明”。
【投诉案例二】投诉微拍堂：微拍堂
用户张某投诉微拍堂称：“本人于2022年3月1日早晨在微拍堂app上以个人认证支付1800，本以为是可退还金额，但是认证之后发现此款不退，本人在未使用平台下跟客服联系让其退款，平台拒绝归还，平台诱导消费，这种做法属于欺诈行为，名义上下面有不退款灯霸王条款做掩护，欺诈消费者。”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉微拍堂
微拍堂快速投诉入口: 点击投诉微拍堂
2022-04-25辽宁省的王某向消费保投诉称”我今天在微拍堂“zippo打火机一哥” 盲拍了两件物品，事后我不想要了，去找客服，没有发货我说趁着没发货我不要了直接给我退款吧，然而客服说育拍的东西不退不换，态度十分强硬，消意回的很慢，回的都是无关的，关键是直播间或者其他的都没有告知我盲拍的东西不能退换。并且拍卖商品搜索发现低于市场价格，并且直播间内很多1级账号托价，只要你随手一拍就会中拍，直播间主播哄骗商品真实价格，我最后一单406中拍商品在开拍前商品介绍价格很高，实际也就200元，前后消费3366元，看了几天直播发现直播间全是托，而且拍的多了想要退货客服很强硬不退不换，我就问官方客服这个如果不给退怎么办，他就说24小时后不给退找官方介入如何如何，这个设置的24小时这个东西，是给商家发货留时间，好让消费者缺少申诉的时间嘛，是24小时过后就成为了已发货，到时候消费者又该怎么去维权呢，钱也没多少，也就是几千块钱，但是我就是看不惯这个平台的态度，你们为什么就这么的豪横，欺负弱小群体？还是你们的背后有多大的一个组织给你们撑腰。让消费者的钱用来打水漂，我希望315平台能够帮我们重视一下这个事情，在此感谢。“
王某的投诉诉求为微拍堂退货退款、改善服务。
接到以上用户投诉后，消费保平台第一时间将投诉内容移交给微拍堂平台相关工作人员处理，该投诉处理进度可点击《微拍堂盲拍东西不给退款，诱导消费者消费》查看实时处理进度。
据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺，另外,行业的被投诉对象还有：考拉商圈（广州市考拉先生网络有限公司）、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡、横店影视城等。
【投诉案例一】投诉微拍堂：提现需要身份验证
用户刘某投诉微拍堂称：“自己的钱提出来要手持身份证，不安全，与平台客服协商无果，要求解释说明”。
【投诉案例二】投诉微拍堂：微拍堂
用户张某投诉微拍堂称：“本人于2022年3月1日早晨在微拍堂app上以个人认证支付1800，本以为是可退还金额，但是认证之后发现此款不退，本人在未使用平台下跟客服联系让其退款，平台拒绝归还，平台诱导消费，这种做法属于欺诈行为，名义上下面有不退款灯霸王条款做掩护，欺诈消费者。”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉微拍堂
