消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉微拍堂 假冒商品、虚假宣传，期望赔偿。
微拍堂快速投诉入口: 点击投诉微拍堂
2021-01-11广东省的徐某向消费保投诉称”共两枚！一枚已被个人破坏！刮开为铜底材料！不属于银！属于假货！另一枚未破坏！但材料已见铜底“
徐某的投诉诉求为微拍堂赔偿。
据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺，另外,行业的被投诉对象还有：考拉商圈（广州市考拉先生网络有限公司）、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡、横店影视城等。
【投诉案例一】投诉微拍堂：随意扣商家的钱
用户蔡某投诉微拍堂称：“事情是这样：21年12月30号一个买家938元拍下了我的一只宠物乌龟幼体，由于是幼体且买家的收货地址处于零下16度的低温。我便告知其天暖再来买，太冷没办法发货。结果买家投诉了我，我在举证中也说明了实在无法发货 毕竟卖家收到时如果宠物已经死亡 肯定就申请退款了 那样我便损失了近千元且这条小生命也就终结了 都是辛苦养殖的心血 结果 平台依然判了举证有效 直接扣了我281.4元给买家 这于货款来说是多大的比例了 商家的钱都是大风刮来的吗 我非常气愤 不能发货就扣281 发了货就要自己亏九百多 这让商家怎么经营 和客服沟通也一点结果也没有 假设都这样 那每个人地址都写黑龙江漠河好了 零下四十度”。
【投诉案例二】投诉微拍堂：微拍堂
用户曲某投诉微拍堂称：“于2019年9月14日在微拍堂里的名叫"核友缘"的商家手里以616元拍得一对南疆石,在盘玩一段时间才发现有色差,是因为本身成熟度导致,与商家协商给我配一下对,要求我把有色差的邮回去,于2020年4月26日邮回,之后就基本很少能联系上商家,之后因配不上,答应给我换一对,后来就联系不上玩家.在同年的7月份,我第一次与微拍堂客服联系说明情况,客服却以出了维权时限(30)为由,只能帮我联系商家,当是我提出质疑,在微拍堂的商家都是交的保证金的,微拍堂是第三方担保方,有责任保证商家的产品质量，而且也有相关条例.最重要的是出售产品本身有质量商品这个事实,是商家本身也认可的,有证据的,至今我与客服一共勾通五六次了,依然没有解决问题,最后说的是时间太长,解决不了.可是原因是开始没解决才一直到在现在啊,变成今天这种局面，微拍堂也是有责任的.现在东西邮回去,商家联系不上,退款也找不着人,商家"核友缘"现在的行为就是欺诈。”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉微拍堂
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2021-01-11广东省的徐某向消费保投诉称”共两枚！一枚已被个人破坏！刮开为铜底材料！不属于银！属于假货！另一枚未破坏！但材料已见铜底“
徐某的投诉诉求为微拍堂赔偿。
据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺，另外,行业的被投诉对象还有：考拉商圈（广州市考拉先生网络有限公司）、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡、横店影视城等。
【投诉案例一】投诉微拍堂：随意扣商家的钱
用户蔡某投诉微拍堂称：“事情是这样：21年12月30号一个买家938元拍下了我的一只宠物乌龟幼体，由于是幼体且买家的收货地址处于零下16度的低温。我便告知其天暖再来买，太冷没办法发货。结果买家投诉了我，我在举证中也说明了实在无法发货 毕竟卖家收到时如果宠物已经死亡 肯定就申请退款了 那样我便损失了近千元且这条小生命也就终结了 都是辛苦养殖的心血 结果 平台依然判了举证有效 直接扣了我281.4元给买家 这于货款来说是多大的比例了 商家的钱都是大风刮来的吗 我非常气愤 不能发货就扣281 发了货就要自己亏九百多 这让商家怎么经营 和客服沟通也一点结果也没有 假设都这样 那每个人地址都写黑龙江漠河好了 零下四十度”。
【投诉案例二】投诉微拍堂：微拍堂
用户曲某投诉微拍堂称：“于2019年9月14日在微拍堂里的名叫"核友缘"的商家手里以616元拍得一对南疆石,在盘玩一段时间才发现有色差,是因为本身成熟度导致,与商家协商给我配一下对,要求我把有色差的邮回去,于2020年4月26日邮回,之后就基本很少能联系上商家,之后因配不上,答应给我换一对,后来就联系不上玩家.在同年的7月份,我第一次与微拍堂客服联系说明情况,客服却以出了维权时限(30)为由,只能帮我联系商家,当是我提出质疑,在微拍堂的商家都是交的保证金的,微拍堂是第三方担保方,有责任保证商家的产品质量，而且也有相关条例.最重要的是出售产品本身有质量商品这个事实,是商家本身也认可的,有证据的,至今我与客服一共勾通五六次了,依然没有解决问题,最后说的是时间太长,解决不了.可是原因是开始没解决才一直到在现在啊,变成今天这种局面，微拍堂也是有责任的.现在东西邮回去,商家联系不上,退款也找不着人,商家"核友缘"现在的行为就是欺诈。”。
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