消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉提钱购（同程） 利息高、乱收费、更改分期期数，期望减免利息、解释/道歉。
提钱购（同程）快速投诉入口: 点击投诉提钱购（同程）
2022-07-02浙江省的应某向消费保投诉称”该软件提钱购购物额度5000元，可以购买的内容只有和商品价值不匹配的黑马客提货卡，2400元，同时花费2400元购买的黑马客提货卡和面值只有1800元，软件内诱导用户买提货卡再销售给他们，实际到手金额为1692元，商品介绍界面有写分12期，实际只能一个月需要全额偿还，过后才发现根本没有页面上的可以分12期，严重欺骗消费者，严重属于高利贷，砍头息等违法行为，我要求同城金服补回损失的700元或者到期还款只还我到账的1690元。以上信息我会继续投诉到互联网金融协会等组织，希望这种非法高利贷产品得到法律的处罚！相关部门请联系我协商处理.“
应某的投诉诉求为提钱购（同程）减免利息、解释/道歉。
据消费保平台2022年受理的网贷领域用户有效投诉问题显示，网贷较多的投诉问题为暴力催收、乱收费、电话骚扰、利息高、诈骗，另外,网贷的被投诉对象还有：水象分期、来分期（网贷）、百度钱包-度小满、惠今分期、有用分期、快来贷、拍拍贷、人和贷 、秒白条、借几天、大粒贷、暖薪贷、MO9钱包、好钱包、云白条、借钱快、及贷、快速借款、纳米贷、信而富等。
【投诉案例一】投诉提钱购（同程）：因疫情期间，在提钱游网贷，用了一年
用户张某投诉提钱购（同程）称：“2021年9月因工作原因离职，没有收入逾期了，2022年协商已经还上了4000元，威胁爆通讯录，还有2900没还，协商的人说可以给我进行分期保留，三天后告诉我让还上！不讲诚信在先，我是生活原因不得布不逾期 平台违规每月收取219元会员费用，不开就无法正常贷款，一共开了14个月的会员，其中5个月会员199元/月，9个月会员219/月，一共是2966元，要求平台退还会员费，我把剩下没还的还上”。
【投诉案例二】投诉提钱购（同程）：提钱购（同程）
用户王某投诉提钱购（同程）称：“同程旅行提钱购刚开始申请的时候并没有明显说明收费利息年化是多少，借了之后才说有个每日0.06%几的服务费，且商城购物里面2400百的额度，只能买到1800的购物卡和一堆没用的权益，并且买完购物卡之后还会跳出回收购物卡的商家页面，且商家种类还很多，而且购物卡回收还要打折扣的，这不就是砍头息？”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉提钱购（同程）
提钱购（同程）快速投诉入口: 点击投诉提钱购（同程）
2022-07-02浙江省的应某向消费保投诉称”该软件提钱购购物额度5000元，可以购买的内容只有和商品价值不匹配的黑马客提货卡，2400元，同时花费2400元购买的黑马客提货卡和面值只有1800元，软件内诱导用户买提货卡再销售给他们，实际到手金额为1692元，商品介绍界面有写分12期，实际只能一个月需要全额偿还，过后才发现根本没有页面上的可以分12期，严重欺骗消费者，严重属于高利贷，砍头息等违法行为，我要求同城金服补回损失的700元或者到期还款只还我到账的1690元。以上信息我会继续投诉到互联网金融协会等组织，希望这种非法高利贷产品得到法律的处罚！相关部门请联系我协商处理.“
应某的投诉诉求为提钱购（同程）减免利息、解释/道歉。
据消费保平台2022年受理的网贷领域用户有效投诉问题显示，网贷较多的投诉问题为暴力催收、乱收费、电话骚扰、利息高、诈骗，另外,网贷的被投诉对象还有：水象分期、来分期（网贷）、百度钱包-度小满、惠今分期、有用分期、快来贷、拍拍贷、人和贷 、秒白条、借几天、大粒贷、暖薪贷、MO9钱包、好钱包、云白条、借钱快、及贷、快速借款、纳米贷、信而富等。
【投诉案例一】投诉提钱购（同程）：因疫情期间，在提钱游网贷，用了一年
用户张某投诉提钱购（同程）称：“2021年9月因工作原因离职，没有收入逾期了，2022年协商已经还上了4000元，威胁爆通讯录，还有2900没还，协商的人说可以给我进行分期保留，三天后告诉我让还上！不讲诚信在先，我是生活原因不得布不逾期 平台违规每月收取219元会员费用，不开就无法正常贷款，一共开了14个月的会员，其中5个月会员199元/月，9个月会员219/月，一共是2966元，要求平台退还会员费，我把剩下没还的还上”。
【投诉案例二】投诉提钱购（同程）：提钱购（同程）
用户王某投诉提钱购（同程）称：“同程旅行提钱购刚开始申请的时候并没有明显说明收费利息年化是多少，借了之后才说有个每日0.06%几的服务费，且商城购物里面2400百的额度，只能买到1800的购物卡和一堆没用的权益，并且买完购物卡之后还会跳出回收购物卡的商家页面，且商家种类还很多，而且购物卡回收还要打折扣的，这不就是砍头息？”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉提钱购（同程）
