投诉书香奇文教育咨询公司不按合同办事，要求退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉湖北奇文科技 退款问题、虚假宣传、霸王条款，期望退款。
湖北奇文科技快速投诉入口: 点击投诉湖北奇文科技


2022-11-15广东省的龙某向消费保投诉称”在网上找到这家论文代理发表机构，签订合同并预付50%的预付金，商家安排撰写论文，质量极差，错字连篇，在两次对接修改之后我们依旧不满意协商退款，商家安排售后对接，售后直接回复不予退款。商家不按合同办事，涉嫌欺诈，霸王条款“
龙某的投诉诉求为湖北奇文科技退款。

据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为退款问题、诈骗、虚假宣传、误导消费、售后服务，另外,行业的被投诉对象还有：达利园、SoCooL、深油燃气、北京市政一卡通、喜之郎、58同城、浪莎、星巴克（线下门店）、美年大健康、金山毒霸、罗森、三只松鼠、天喔、武汉真爱医院、海马照相馆、推神网络、温州市康龙鞋业有限公司五马分店、广州易盛手表有限公司、杨国福麻辣烫、世纪联华等。

【投诉案例一】投诉湖北奇文科技：湖北奇文科技没接承诺兑现，还不退还全款
用户肖某投诉湖北奇文科技称：“湖北奇文科技承诺2022年3月给我发表一篇文章，知网可查询。目前还没兑现，要求负责人王老师退款4000元，她以各种理由只退款2000元！”。

【投诉案例二】投诉湖北奇文科技：湖北奇文科技
用户徐某投诉湖北奇文科技称：“该公司2020年10月9日与我签订合同，称可以代写论文并包过，如不过，给我全额退款，后修改也是敷衍，在修改就让无继续转下账，再次转账后，仍要在价钱不然不予服务。我在和他谈退费问题，让我找售后服务的另一位王编辑，加微信后，就谈了二次，以后再也联系不上，强烈要求该公司按合同履行手续给我退费。该公司长期在网络打广告称可以代写论文，发表论文，发表期刊等。在网上被众多网名投诉仍逍遥法外”。

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