营口金宝贝早教中心突然关门、要求退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉金宝贝 退款问题、倒闭跑路、虚假宣传，期望退款、赔偿。
金宝贝快速投诉入口: 点击投诉金宝贝


2022-09-23辽宁省的朱某向消费保投诉称”在金宝贝早教中心报了14868的早教课、突然关门老板跑路、人去楼空联系不上负责人、孩子不能继续上早教、金宝贝早教中心的法人名下另一家皇之家幼儿园却继续经营。金宝贝早教全国很多家连锁家长们选择就是对品牌的信任！把孩子的启蒙教育托付给金宝贝结果发生这种事！希望金宝贝早教总部会对此事情给予正面回复及解决方案！“
朱某的投诉诉求为金宝贝退款、赔偿。

 

 

据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示，培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款，另外,培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。

【投诉案例一】投诉金宝贝：金宝贝早教机构退款难，承诺退款一月未到账
用户谢某投诉金宝贝称：“本人于2020年5月24日带宝宝前往金宝贝(天河公园店)进行早教测评，后经销售劝说，当天便签下合同报名早教课程总金额20480元，后因家人协商不一致，无法按时上课，便主张退款(合同上约定七天无理由退款)，2020年5月27日前往办理退款手续，签约退款单，退款却迟迟未到账，今天2020年6月18日，距离办理退款手续之日近1个月，微信联系之前的销售不予回复。”。

【投诉案例二】投诉金宝贝：金宝贝
用户纪某投诉金宝贝称：“2021年青岛市北区金宝贝古早店闭店，可选择转店或退款，我选择退款后，至本年10月仅收到一半退款金额，承诺剩余金额在年底退还，但截止目前仍未收到退款”。

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