消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉鲸鱼外教培优 退款问题，期望退款。
鲸鱼外教培优快速投诉入口: 点击投诉鲸鱼外教培优
2022-03-23河南省的赵某向消费保投诉称”鲸鱼培优已经关闭不退费，各种言辞推托，现在已经联系不上该公司“
赵某的投诉诉求为鲸鱼外教培优退款。
据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示，培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款，另外,培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。
【投诉案例一】投诉鲸鱼外教培优：客服电话打不进去，老师电话微信不回。要求退款
用户魏某投诉鲸鱼外教培优称：“6.18号花了13500购买了60课包。期间上了二节课。双减政策后，按照政策三节课内允许退款，要求退款。结果销售班主任电话微信不回，客服电话打不进去。听说销售还一直疯狂让续课。现在资本已经减持撤资，不知道会不会倒闭。现在要求按照政策退款。用的我爱人手机号购买，请联系我索要查询购课记录”。
【投诉案例二】投诉鲸鱼外教培优：鲸鱼外教培优
用户周某投诉鲸鱼外教培优称：“我要退款 练习不到客服 课程已经暂停 承诺剩余课程会上完 现在已经不能上”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉鲸鱼外教培优
鲸鱼外教培优快速投诉入口: 点击投诉鲸鱼外教培优
2022-03-23河南省的赵某向消费保投诉称”鲸鱼培优已经关闭不退费，各种言辞推托，现在已经联系不上该公司“
赵某的投诉诉求为鲸鱼外教培优退款。
据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示，培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款，另外,培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。
【投诉案例一】投诉鲸鱼外教培优：客服电话打不进去，老师电话微信不回。要求退款
用户魏某投诉鲸鱼外教培优称：“6.18号花了13500购买了60课包。期间上了二节课。双减政策后，按照政策三节课内允许退款，要求退款。结果销售班主任电话微信不回，客服电话打不进去。听说销售还一直疯狂让续课。现在资本已经减持撤资，不知道会不会倒闭。现在要求按照政策退款。用的我爱人手机号购买，请联系我索要查询购课记录”。
【投诉案例二】投诉鲸鱼外教培优：鲸鱼外教培优
用户周某投诉鲸鱼外教培优称：“我要退款 练习不到客服 课程已经暂停 承诺剩余课程会上完 现在已经不能上”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉鲸鱼外教培优
