投诉播优教育收钱不办事,要求退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉播优教育 退款问题、虚假宣传、客服电话打不通,期望退款、赔偿。
播优教育快速投诉入口: 点击投诉播优教育


2022-04-12安徽省的张某向消费保投诉称”上海播优教育有限公司,交钱不办事,说安排我2021年11月20号考试,到18号打电话、微信都不接亦不回信息,等考试结束之后12月份有另一个老师打电话说12低有一个免考名额,要我交2000钱,我没有答应,……,上个星期又有一个老师打电话给我说交一千块钱安排兼职,我说你们都没有安排我考试,没有证怎么兼职……反复叫我交钱,……。最终我还是被骗了,学费1990元和考试费850元,一共2840元,我现在要求退款、退款、退款“
张某的投诉诉求为播优教育退款、赔偿。

接到以上用户投诉后,消费保平台第一时间将投诉内容移交给播优教育平台相关工作人员处理,该投诉处理进度可点击《投诉播优教育收钱不办事,要求退款》查看实时处理进度。

据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示,培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款,另外,培训机构的被投诉对象还有:韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。

【投诉案例一】投诉播优教育:投诉播优教育收钱不办事,要求退款
用户张某投诉播优教育称:“上海播优教育有限公司,交钱不办事,说安排我2021年11月20号考试,到18号打电话、微信都不接亦不回信息,等考试结束之后12月份有另一个老师打电话说12低有一个免考名额,要我交2000钱,我没有答应,……,上个星期又有一个老师打电话给我说交一千块钱安排兼职,我说你们都没有安排我考试,没有证怎么兼职……反复叫我交钱,……。最终我还是被骗了,学费1990元和考试费850元,一共2840元,我现在要求退款、退款、退款”。

【投诉案例二】投诉播优教育:播优教育
用户杨某投诉播优教育称:“2020年2月27日,我本人在上海播优教育科技有限公司报考了健康管理师资格证书培训及考试,招生老师刘老师在招收过程中存在虚假宣传,本身他们公司不存在报考资格,后续收取我隐性费用1000元,并未进行任何帮我报名,发现上当受骗以后,我与招生刘老师积极沟通,但对方一直逃避问题,并且让我支付额外费用才可以参加考试,处理后续问题中,招生刘老师一直引导再次缴费!”。

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# 播优教育
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