消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉铂悦汽车 合同纠纷，期望改善服务。
铂悦汽车快速投诉入口: 点击投诉铂悦汽车
2021-10-21河北省的李某向消费保投诉称”21年9月29日之前个北京铂悦汽车销售有限公司销售于硕联系协商好价格后，于9月29日到现场订车分别签订合同，期间联系他们柴经理过来沟通是否能在给些优惠，回复只能装饰赠点好的，随后签订合同，签订合同时柴经理指一个费用和下面注解，解释到就看这费用包含什么就行，其他是制式合同，后期拿到合同未发现那张，合同首页放到下面，后面的我签字时没看内容，随后办理缴费后提车，提车时又像我索要10854叙述为购置税，交由销售下小于经手转给公司，全部手续办理完成后，一一周之后经由我索要快递给我合同，发现于报价不符，找柴柴经理沟通，柴经理说什么都不知道，找销售小于沟通，承认其报价和合同价格不符，随后找柴经理沟通，柴经理回复他你挣钱了就得了，在后联系销售小于就无果。“
李某的投诉诉求为铂悦汽车改善服务。
据消费保平台2022年受理的汽车厂家/4S店领域用户有效投诉问题显示，汽车厂家/4S店较多的投诉问题为服务欺诈、服务态度、服务效率、虚假宣传、延迟提车，另外,汽车厂家/4S店的被投诉对象还有：一汽大众、宝马(进口)、广汽丰田雷凌、现代汽车(进口)、一汽奥迪、上汽通用别克、长安汽车、本田(进口)、长安福特、沃尔沃(进口)、上汽通用五菱、雪佛兰(进口)、雪铁龙(进口)、铃木(进口)、一汽通用、中华、比亚迪、昌河、东风汽车、长城等。
【投诉案例一】投诉上汽通用凯迪拉克：投诉恒信凯迪拉克4S店，变速箱抖动，不给换变速箱油
用户朱某投诉上汽通用凯迪拉克称：“车辆行驶过程中变速箱抖动。到湖南恒信凯迪拉克4S店售后要求处理，被告知需要换变速箱油。恒信凯迪拉克4S店以我没有在4S做保养为由，要求我预存2次保养，或者提供在外保养记录才给我换变速箱油。”。
【投诉案例二】投诉北京现代（汽车）：北京现代（汽车）
用户郝某投诉北京现代（汽车）称：“4Ｓ店捆绑保险.无优惠.比外面缴费高.再见找保险公司缴费不给退保证金.”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉铂悦汽车
铂悦汽车快速投诉入口: 点击投诉铂悦汽车
2021-10-21河北省的李某向消费保投诉称”21年9月29日之前个北京铂悦汽车销售有限公司销售于硕联系协商好价格后，于9月29日到现场订车分别签订合同，期间联系他们柴经理过来沟通是否能在给些优惠，回复只能装饰赠点好的，随后签订合同，签订合同时柴经理指一个费用和下面注解，解释到就看这费用包含什么就行，其他是制式合同，后期拿到合同未发现那张，合同首页放到下面，后面的我签字时没看内容，随后办理缴费后提车，提车时又像我索要10854叙述为购置税，交由销售下小于经手转给公司，全部手续办理完成后，一一周之后经由我索要快递给我合同，发现于报价不符，找柴柴经理沟通，柴经理说什么都不知道，找销售小于沟通，承认其报价和合同价格不符，随后找柴经理沟通，柴经理回复他你挣钱了就得了，在后联系销售小于就无果。“
李某的投诉诉求为铂悦汽车改善服务。
据消费保平台2022年受理的汽车厂家/4S店领域用户有效投诉问题显示，汽车厂家/4S店较多的投诉问题为服务欺诈、服务态度、服务效率、虚假宣传、延迟提车，另外,汽车厂家/4S店的被投诉对象还有：一汽大众、宝马(进口)、广汽丰田雷凌、现代汽车(进口)、一汽奥迪、上汽通用别克、长安汽车、本田(进口)、长安福特、沃尔沃(进口)、上汽通用五菱、雪佛兰(进口)、雪铁龙(进口)、铃木(进口)、一汽通用、中华、比亚迪、昌河、东风汽车、长城等。
【投诉案例一】投诉上汽通用凯迪拉克：投诉恒信凯迪拉克4S店，变速箱抖动，不给换变速箱油
用户朱某投诉上汽通用凯迪拉克称：“车辆行驶过程中变速箱抖动。到湖南恒信凯迪拉克4S店售后要求处理，被告知需要换变速箱油。恒信凯迪拉克4S店以我没有在4S做保养为由，要求我预存2次保养，或者提供在外保养记录才给我换变速箱油。”。
【投诉案例二】投诉北京现代（汽车）：北京现代（汽车）
用户郝某投诉北京现代（汽车）称：“4Ｓ店捆绑保险.无优惠.比外面缴费高.再见找保险公司缴费不给退保证金.”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉铂悦汽车
