橙联物流丢失我们的货物,要求赔偿

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉橙联物流 物件丢失,期望赔偿。
橙联物流快速投诉入口: 点击投诉橙联物流


2022-11-30广东省的刘某向消费保投诉称”橙联物流签收我们的货物之后,但是他们仓库一直未显示到仓,11.22日签收,截止到现在11.30一直未到仓。联系他们客服,他们客服也只说让他们仓库找货,已经找了8天,每次都只是说他们仓库在找。没有其他的解决方案。“
刘某的投诉诉求为橙联物流赔偿。

据消费保平台2022年受理的快递/物流领域用户有效投诉问题显示,快递/物流较多的投诉问题为延误晚点、服务电话接通难、服务态度差、物件丢失、赔偿问题,另外,快递/物流的被投诉对象还有:申通(申通快递)、EMS、韵达快递、宅急送、全峰、优速、德邦、天地华宇、速尔快递、新邦、联邦、DHL、UPS、佳吉、国通、安能(安能物流)、苏宁物流、快捷、品骏、天天快递等。

【投诉案例一】投诉橙联物流:橙联公司多收费用,一直不退。
用户杨某投诉橙联物流称:“这两个件多收费用,已经经过橙联公司确认,同意退回。但是从1月份一直拖到现在,每次都说等。”。

【投诉案例二】投诉橙联物流:橙联物流
用户张某投诉橙联物流称:“索赔条件】 ① 寄件人使用SpeedPAK标准服务,超过正常转运时效且买家未收到包裹而发生的纠纷退款或补寄(除第三方或不可抗力因素等); ② 橙联确认包裹最终无法定位; ③ 寄件人在收货扫描生成后的 60 天内提交完整的索赔申请材料,逾期将不受理。”。

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉橙联物流
标签:
# 橙联物流
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服