华硕飞行堡垒7多次维修没有解决问题,售后态度极差

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉华硕(电脑及配件) 质量问题、多次维修、虚假宣传,期望退货退款、赔偿。
华硕(电脑及配件)快速投诉入口: 点击投诉华硕(电脑及配件)


2022-04-10湖北省的唐某向消费保投诉称”2020年7月份买的一台华硕飞行堡垒7,新机器就有问题不识别显卡,机器卡顿蓝屏散热差,不能正常使用,完全的质量问题,售后三次依然没有解决问题,今年第三年了都2022年了售后一直不解决,在这期间一直无法正常使用。希望能解决问题“
唐某的投诉诉求为华硕(电脑及配件)退货退款、赔偿。

接到以上用户投诉后,消费保平台第一时间将投诉内容移交给华硕(电脑及配件)平台相关工作人员处理,该投诉处理进度可点击《华硕飞行堡垒7多次维修没有解决问题,售后态度极差》查看实时处理进度。

据消费保平台2022年受理的电脑及配件领域用户有效投诉问题显示,电脑及配件较多的投诉问题为质量问题、推脱三包责任、虚假宣传、服务态度差、三包保修责任争议,另外,电脑及配件的被投诉对象还有:微星、东芝(电脑及配件)、三星(电脑及配件)、神舟、宏碁、戴尔(电脑)、联想(电脑及配件)、LG(电脑及配件)、海尔(电脑及配件)、索尼(电脑及配件)、清华同方、苹果(电脑)、百脑汇、小米(数码电脑)、炫龙、七彩虹、状元课堂、小导师、华为(电脑)、英特尔等。

【投诉案例一】投诉华硕(电脑及配件):承诺七天无理由退货。收到货使用二小时出现故障,推给厂家售后解决,无法解决问题后拒绝退货。涉嫌虚假宣传
用户罗某投诉华硕(电脑及配件)称:“承诺七天无理由退货。收到货使用二小时出现故障,推给厂家售后解决,无法解决问题后拒绝退货。涉嫌虚假宣传,且服务态度恶劣,蛮不讲理。”。

【投诉案例二】投诉华硕(电脑及配件):华硕(电脑及配件)
用户张某投诉华硕(电脑及配件)称:“我通过华硕的售后电话得到一个北京的售后网点泛亚大厦的联系电话,咨询过后让我添加微信够买配件,付完钱之后,我清了下机器发现好了,我不想要了,告诉我不能退。”。

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉华硕(电脑及配件)
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