投诉在郭金惠充话费200没到账

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉郭金网络 网络诈骗、虚假宣传、退款问题，期望退款、赔偿、道歉。
郭金网络快速投诉入口: 点击投诉郭金网络


2022-12-20广东省的巴某向消费保投诉称”在郭金惠卖了29.9的话费劵，充话费200没到账！这种行为应该严查！“
巴某的投诉诉求为郭金网络退款、赔偿、道歉。

据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺，另外,行业的被投诉对象还有：考拉商圈（广州市考拉先生网络有限公司）、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。

【投诉案例一】投诉蜂车车网：在蜂车车网站买的天猫由于卖家和平台问题不能交易现在不给退款
用户袁某投诉蜂车车网称：“本人于2019年10月14日在 蜂车车网店交易平台经过与客服协商，付了定金订购了一家天猫店铺，并且签订了看店协议，然后由于出售的公司存在地址异常无法过户，平台说已经处理好，可以一直都没处理好，一直拖着 20天了，今天又说等两周 一会又三周（正常过户1-2周），然后由于对方的描述不符本人表示退款，卖家也同意 然后卖家把收到的5000定金退给蜂车车平台，但是平台没把钱退我，说要等卖家店铺卖掉才退或者三个月退，由于平台当时说的公司和店铺无任何问题 ，并且看店协议最后一条也写了，如店实质与卖家描述不一致，乙方需退完甲方所有定金，现在由于卖家公司的问题以及平台的店铺描述问题不能交易为什么要拖我的钱不退，希望315帮忙处理下”。

【投诉案例二】投诉其它网络购物品牌：其它网络购物品牌
用户周某投诉其它网络购物品牌称：“∪C浏览器中看见19.6充100元话费，充的号码是电信的，用移动支付宝支付的，话费没到帐”。

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