海洋出行易诱导消费,现场承诺与实际使用不符

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉海洋出行易 拒绝退卡、虚假宣传、误导开卡,期望退款。
海洋出行易快速投诉入口: 点击投诉海洋出行易


2022-06-13湖北省的安某向消费保投诉称”海洋出行易诱导顾客消费,现场承诺与实际使用不符,多次沟通退卡,未得到回复。“
安某的投诉诉求为海洋出行易退款。

接到以上用户投诉后,消费保平台第一时间将投诉内容移交给海洋出行易平台相关工作人员处理,该投诉处理进度可点击《海洋出行易诱导消费,现场承诺与实际使用不符》查看实时处理进度。

据消费保平台2022年受理的预付卡领域用户有效投诉问题显示,预付卡较多的投诉问题为误导开卡、虚假宣传、拒绝退卡、其它、扣费问题,另外,预付卡的被投诉对象还有:民航通、金色世纪、朴澜商务、易行商旅、海洋商旅、龙行天下、 满翼航服、易程天下、易程商旅、星河航空联盟、民航黑金卡、德人易行、奥斯通、舒心安达、龙腾出行、西部明珠、空港易行、世纪云天、怡兴商旅、尊享纵横等。

【投诉案例一】投诉海洋出行易:要求海洋出行易公司退款
用户孙某投诉海洋出行易称:“在深圳机场被几个穿制服的人员给喊去办卡,说的很好,但后期态度很差,并且在他们那订的机票还高于各购票平台。办卡时说在机场还可以享受vIp待遇,每次到机场问机场人员说这卡不可以,问海洋出行易客服说来和机杨签约,不可以,那又为什么承诺呢,不想再给他浪费时间,想赶紧退款了事,也提醒其他朋友不要上当受骗”。

【投诉案例二】投诉海洋出行易:海洋出行易
用户黄某投诉海洋出行易称:“18年被诱导开卡后发现只能一次抵扣几十,平时坐飞机也少,一千元不知道用到什么时候,打客服联系退卡,各种审核,要你等待,然后就没有音信了”。

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉海洋出行易
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