海洋出行易诱导开卡,要求退卡退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉海洋出行易 拒绝退卡、误导开卡、虚假宣传,期望退款。
海洋出行易快速投诉入口: 点击投诉海洋出行易


2021-09-17湖北省的袁某向消费保投诉称”海洋出行易工作人员误导开卡,多次要求退卡退款,公司都拒绝,办事效率低“
袁某的投诉诉求为海洋出行易退款。

接到以上用户投诉后,消费保平台第一时间将投诉内容移交给海洋出行易平台相关工作人员处理,该投诉处理进度可点击《海洋出行易诱导开卡,要求退卡退款》查看实时处理进度。

据消费保平台2022年受理的预付卡领域用户有效投诉问题显示,预付卡较多的投诉问题为误导开卡、虚假宣传、拒绝退卡、其它、扣费问题,另外,预付卡的被投诉对象还有:民航通、金色世纪、朴澜商务、易行商旅、海洋商旅、龙行天下、 满翼航服、易程天下、易程商旅、星河航空联盟、民航黑金卡、德人易行、奥斯通、舒心安达、龙腾出行、西部明珠、空港易行、世纪云天、怡兴商旅、尊享纵横等。

【投诉案例一】投诉海洋出行易:机场工作人员误导办理成都海洋出行易卡,与承诺内容不符,要求退款
用户白某投诉海洋出行易称:“在武汉机场,被机场工作人员误导办理成都海洋出行易卡,各种福利承诺与事实不符,过后要求退款一直推脱至今,现在打电话要求退款一拖再拖,每次都说由专人联系办理,根本就置之不理”。

【投诉案例二】投诉海洋出行易:海洋出行易
用户李某投诉海洋出行易称:“我去武汉天河机场送我妈妈回兰州,在机场遇到一个穿制服的女士主动问我去哪里,了解到我买的机票价格后,主动向我推销她们的会员卡,她说用会员卡买机票可以便宜很多,并且可以充1200送1200,而且可以打电话订机票,享受贵宾待遇,但我随后了解到的情况与她所说的根本不符,会员卡并不能优惠,而且每次购买机票只能消费几十块钱,我需要乘坐五十多次才能用完卡里的钱,我只是一个学生,我想要求她退款,取消我的会员卡,武汉是一个国际性大都市,在机场出现这种状况真的让人很失望,希望可以帮我退掉会员卡。”。

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉海洋出行易
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