消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉怡康优选拒绝发货、霸王条款、虚假宣传，期望赔偿、补偿、道歉。
怡康优选快速投诉入口: 点击投诉
2022-12-21陕西省的张某向消费保投诉称”12月14号购买的退烧药物，显示库存充足并且三天发货。后面一拖再拖，以各种理由拒不发货。对方打电话来强迫顾客退款，顾客急用所以不退款就辱骂顾客素质低，没素质。“
张某的投诉诉求为怡康优选赔偿、补偿、道歉。
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2022-12-21陕西省的张某向消费保投诉称”12月14号购买的退烧药物，显示库存充足并且三天发货。后面一拖再拖，以各种理由拒不发货。对方打电话来强迫顾客退款，顾客急用所以不退款就辱骂顾客素质低，没素质。“
张某的投诉诉求为怡康优选赔偿、补偿、道歉。
据消费保平台2022年受理的独立自有商城领域用户有效投诉问题显示，独立自有商城较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、网络诈骗、售后服务欠缺、发货不及时，另外,独立自有商城的被投诉对象还有：Dior、盒马鲜生、LOHO眼镜生活、广发商城、聚鲨环球、华为商城、优衣库（线上商城）、魅族官网、阿迪达斯、特步官方商城、耐克官网、海狐海淘、ZARA、格兰仕（自有商城）、肯德基（线上商城）、家乐福线上商城、闪油侠、联想商城、美团众包装备商城、斐讯商城等。
【投诉案例一】投诉：百度手机助手，虚假宣传
用户平某投诉称：“比如qq有广告，而百度公司标注无广告！拍吗？严重欺骗客户，严重打击欺骗行为！”。
【投诉案例二】投诉：
用户李某投诉称：“苏州金唯智生物技术公司与我方签订服务合同，目前苏州金唯智生物技术公司已严重超出约定期限两个月，且负责人无法联系”。
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