苗方祛痘办了美容卡一次没用,去退不让退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉苗方祛痘退款问题、强制消费、服务态度问题,期望退款、解释道歉、改善服务。
苗方祛痘发快速投诉入口: 点击投诉其它美容美发


2022-12-20广东省的孙某向消费保投诉称”12月12号办了一张美容卡,因为疫情要回家,要照顾变了阳的爸妈,16号跟商家商量退款,我一次也没有,不但不给我退,还骂我,之前在12345里面投诉过一次,后面工作人员说让和商家商量,但是商家今天微信里面联系我,不但态度恶劣,骂我,恐吓我,还骂12345的工作人员骂他,态度特别恶劣,我要求他立马退款给我,我不和商家私下解决,就要工作人员介入解决,她们压根就不想还我钱,必须工作人员介入解决,退还688,不同意私下解决,还骂我和12345的工作人员是恶灵,绝对绝对不同意商家自己跟我解决,地址在宝安区坪州B出口苗方祛痘祛斑,电话13430705819,不同意私下解决,我有商家骂我 帮助弱势群体的截图为证“
孙某的投诉诉求为其它美容美发退款、解释道歉、改善服务。

其它美容美发

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据消费保平台2022年受理的美容美发领域用户有效投诉问题显示,美容美发较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、强制消费、质量问题、 诈骗,另外,美容美发的被投诉对象还有:怡瑞造型、艺人美发店、震轩美容美发、宏鑫护肤、瑞杰斯美容美发、依靠美发、糖果造型、伊莎玫尔、纽菲思、蕾特恩、兰蔻造型 、朋克护肤造型、C博士会所、风向标、一佳造型、米兰国际美容美发、痘博士、SOR索尔祛痘、传奇光学、木北造型等。

【投诉案例一】投诉其它美容美发:花下BlossomLife美甲徐汇店突然无通知关门,拒绝退会员卡
用户赵某投诉其它美容美发称:“因为这家店离我公司近并且开了许多年,去年充值了2800的会员卡,今年11月25日最后一次预约做了指甲,由于其中一个指甲疼痛,12月9日想要预约隔天卸甲的时候,被微信告知徐汇店已关门,只能去别的分店使用。询问退卡事宜之后微信客服就不再回复消息了。由于剩下两家分店离我公司7公里,离家将近20公里,路途实在遥远,也不可能为了做美甲一趟趟跑,现要求退回会员卡里剩余的金额2138元整。”。

【投诉案例二】投诉其它美容美发:其它美容美发
用户胡某投诉其它美容美发称:“办卡时,店家谎称在北京有分店,在北京也可使用,因我在深圳短居,长期在北京,所以才办理了24次的综合预付卡。 现准备离开深圳,发现北京无分店,店家拒不承认,称北京在总部,且不承认办卡时的沟通内容。我要求退款,遭到店家拒绝。 ”。

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉其它美容美发
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