投诉超能运动馆，要求退还幼儿早教费用

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉超能运动馆退款问题，期望退款。
超能运动馆快速投诉入口: 点击投诉其它培训机构


2022-12-20上海的何某向消费保投诉称”购买幼儿早教课程，达成一致退费，扣除1%手续费，约定60个工作日内退款，目前已超过约定时间，无法联系到负责人，店铺正常营业，到达现场后推诿，诉求及时退还费用。“
何某的投诉诉求为其它培训机构退款。

 

据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示，培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款，另外,培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。

【投诉案例一】投诉其它培训机构：嘉禾舞室长楹店，客服说全国通用，实际上并不是，误导消费者信息
用户孙某投诉其它培训机构称：“新人卡刚报名，连体验课都还没有上，客服先是说全国通用，约课的时候，客服就不知道了，再就告诉我专业班要单独用，并开始推卸责任，你都不知道我怎么会知道”。

【投诉案例二】投诉其它培训机构：其它培训机构
用户傅某投诉其它培训机构称：“把招生内容发布在支付宝上。说免考拿证，诱导用户。让报名培训班考消防证、诱导报名 把钱给骗去了。”。

如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉其它培训机构