佰慕理发店不退卡不赔偿

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉 退款问题、质量问题,期望赔偿。
快速投诉入口: 点击投诉


2022-12-20湖南省的刘某向消费保投诉称”1.10月23日晚上到店烫染头发,不到几天头发就回到原来样子,当天充值1600元,消费792元,卡余额808。要求退款,微信沟通同意,但是一直没有退款,加店长也不同意,一直找借口 2.要求店家退回我冲值余额,赔偿我头发损失“
刘某的投诉诉求为赔偿。

据消费保平台2022年受理的美容美发领域用户有效投诉问题显示,美容美发较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、强制消费、质量问题、 诈骗,另外,美容美发的被投诉对象还有:怡瑞造型、艺人美发店、震轩美容美发、宏鑫护肤、瑞杰斯美容美发、依靠美发、糖果造型、伊莎玫尔、纽菲思、蕾特恩、兰蔻造型 、朋克护肤造型、C博士会所、风向标、一佳造型、米兰国际美容美发、痘博士、SOR索尔祛痘、传奇光学、木北造型等。

【投诉案例一】投诉:腾讯课堂青年崛起电商训练营
用户孙某投诉称:“1虚假宣传 2承诺过退款但现在不认账,从申请退款到现在很久了一直是踢皮球拒不处理,客服联系说是我主动违约已经上了课只退几百块? 3交钱后才看合同内容现在以合同为由不予退款,4 黑猫投诉内集体投诉该商家的朋友都得到了退款,为什么为难我?就因为我点开了几个发的链接?就说我已经上过他们所谓的课程,5我平时也安分守己,这次实在是裁员之下没有收入茫然被骗,希望能帮我督促商家处理退款,谢谢”。

【投诉案例二】投诉:
用户徐某投诉称:“要求按促销价结账!收银员說那她要赔给老板钱,我认为这是直接欺骗消费者的行为。我告诉他我要投诉她。就结账走了。”。

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