消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉美的（其它家电） 质量问题、售后问题、退款问题，期望退货退款。
美的（其它家电）快速投诉入口: 点击投诉美的（其它家电）
2022-12-20浙江省的钟某向消费保投诉称”在今年年中我购买了美的猫砂盆，之后该自动猫砂盆小毛病大毛病不断，我使用了一段时间之后实在用不下去了就停止了使用，近日我在上网时发现美的猫砂盆已经全网下架，我想起已经故障的美的自动猫砂盆就去京东美的宠物旗舰店去问客服如果保修，结果完全没有客服回应我，之后去了vx客服进行询问通过没有人理我，同样询问了京东客服之后客服也给不出解决方案“
钟某的投诉诉求为美的（其它家电）退货退款。
【投诉案例一】投诉美的（其它家电）：天猫美的官方旗舰店买的净水器用了几天就坏，一直联系客服都跟我瞎扯
用户吴某投诉美的（其它家电）称：“双十一买的净水器用了几天就坏了，然后修理师傅来了说滤芯的膜堵住了，然后说过几天来看下，然后一直没来，直到12月20多号又来了，然后说滤芯膜坏了，他们没有膜，修不了，叫我联系客服能不能换一个，我就联系客服问他们这个滤芯坏了，怎么处理，一直跟我说已经登记了专员核实了会联系我，我等了将近两个星期，一直没人联系我，等待期间我也一直再联系客服都跟我说登记了，等专员核实，我问他专员是谁她就不说话了”。
【投诉案例二】投诉美的（其它家电）：美的（其它家电）
用户刘某投诉美的（其它家电）称：“本人12月12日双12在天猫美的专卖旗舰店购得一套全家净水设备3件套。12月19日货到齐后联系了江西省南昌市美的售后（079188503943、079188200522）请求安装，当时售后约定20日下午16点上门安装，本人如约开车200余公里提前出差赶回，为的是装上净水器。 没想到我20日下午赶到南昌15：00再次预约售后，被告知安装没时间要推后。。。。。要我过两天。。。。于是我再次说明赶回来就是装净水器的，请他们一定协调一下。。。。17：00回电话还是拒绝。。。。于是我随即2次拨打了美的官方售后投诉反应需要得到一个解释并要求退回，21日再次与官方售后反应，下午客服也打了一个电话来询问情况至今还是未果犹如石沉大海。。。。。。经过至今每天打美的投诉电话却无人问津置之不管了。。。特请求曝光维权。。。。本人承若上述属实无误 ”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉美的（其它家电）
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2022-12-20浙江省的钟某向消费保投诉称”在今年年中我购买了美的猫砂盆，之后该自动猫砂盆小毛病大毛病不断，我使用了一段时间之后实在用不下去了就停止了使用，近日我在上网时发现美的猫砂盆已经全网下架，我想起已经故障的美的自动猫砂盆就去京东美的宠物旗舰店去问客服如果保修，结果完全没有客服回应我，之后去了vx客服进行询问通过没有人理我，同样询问了京东客服之后客服也给不出解决方案“
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【投诉案例一】投诉美的（其它家电）：天猫美的官方旗舰店买的净水器用了几天就坏，一直联系客服都跟我瞎扯
用户吴某投诉美的（其它家电）称：“双十一买的净水器用了几天就坏了，然后修理师傅来了说滤芯的膜堵住了，然后说过几天来看下，然后一直没来，直到12月20多号又来了，然后说滤芯膜坏了，他们没有膜，修不了，叫我联系客服能不能换一个，我就联系客服问他们这个滤芯坏了，怎么处理，一直跟我说已经登记了专员核实了会联系我，我等了将近两个星期，一直没人联系我，等待期间我也一直再联系客服都跟我说登记了，等专员核实，我问他专员是谁她就不说话了”。
【投诉案例二】投诉美的（其它家电）：美的（其它家电）
用户刘某投诉美的（其它家电）称：“本人12月12日双12在天猫美的专卖旗舰店购得一套全家净水设备3件套。12月19日货到齐后联系了江西省南昌市美的售后（079188503943、079188200522）请求安装，当时售后约定20日下午16点上门安装，本人如约开车200余公里提前出差赶回，为的是装上净水器。 没想到我20日下午赶到南昌15：00再次预约售后，被告知安装没时间要推后。。。。。要我过两天。。。。于是我再次说明赶回来就是装净水器的，请他们一定协调一下。。。。17：00回电话还是拒绝。。。。于是我随即2次拨打了美的官方售后投诉反应需要得到一个解释并要求退回，21日再次与官方售后反应，下午客服也打了一个电话来询问情况至今还是未果犹如石沉大海。。。。。。经过至今每天打美的投诉电话却无人问津置之不管了。。。特请求曝光维权。。。。本人承若上述属实无误 ”。
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