投诉博美浩泰健身服务协议条款不合理，且为了业绩诱导报名

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉博美浩泰健身退款问题、误导消费、霸王条款，期望退款。
博美浩泰健身快速投诉入口: 点击投诉博美浩泰健身


2022-12-20广东省的黄某向消费保投诉称”1、前期签订的私人教练服务协议条款不合理，加重消费者责任，侵害消费者权益，并且在销售和签订协议期间从未提及课程一经出售概不退款的内容； 2、上课期间为了业绩数次推销其他课程，在本人提出没有钱报名的时候还劝说、怂恿本人向身边的人借钱、信用卡套现或者贷款等形式报名交费； 3、商家消极处理，在本人明确提出诉求后未积极协商处理，反而在推脱敷衍后退出群聊拒绝沟通。“
黄某的投诉诉求为博美浩泰健身退款。

 

据消费保平台2022年受理的休闲娱乐领域用户有效投诉问题显示，休闲娱乐较多的投诉问题为退款问题、霸王条款、诈骗、服务态度差、虚假宣传，另外,休闲娱乐的被投诉对象还有：欢乐颂、钱柜、宝乐迪、唤潮健身、圣凡空中、酷动健身、柏林健身、鱼乐贝贝、荣耀健身、威尔士健身、无界文化、素问道、爱尚阳光健身、迈驰健身房、时代健身、金吉鸟、星聚会KTV、富旺林、网鱼网咖、兰派健身等。

【投诉案例一】投诉其它品牌休闲娱乐：没开卡的情况下不给退款。理由是健身卡写着不退不换不转让。霸王条款！
用户马某投诉其它品牌休闲娱乐称：“办了一张健身卡。一直没开卡。看了健身中心环境，不满意，也没按照约定时间开业，要求退卡。中心以合同写明不退不换不转让为理由，拒绝退款。霸王条款。”。

【投诉案例二】投诉其它品牌休闲娱乐：其它品牌休闲娱乐
用户汪某投诉其它品牌休闲娱乐称：“因服务我不喜欢，然后让换一个人，金沙湾说没有，然后本人决定不做，但是金沙湾强制要求我支付20元，不然不让走，说是进来就要20元，但是价格表上也没有写相关条款”。

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