投诉物联网卡虚假诈骗问题，要求赔偿或退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉 诈骗、误导消费、中断服务，期望退款、赔偿。
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2022-12-20山东省的胡某向消费保投诉称”本人于小红书平台购得一张由物来网广东无线通讯有限公司发行的归属地为浙江的移动物联卡，话费288元购得3168G的流量使用权限，使用时间为2022年12月1日至2022年12月20日。使用不到一个月，卡板失效，被强制停机，该公司小红书账号、所提供的微信公众号以及客服，集体跑路，投诉无门，给移动反映，投诉无果。希望对不法商家的违法行为进行严肃处理，并要求向该公司提供通信租赁服务的移动公司追究责任，对经受的损失予以追回！！！“
胡某的投诉诉求为退款、赔偿。

据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为退款问题、诈骗、虚假宣传、误导消费、售后服务，另外,行业的被投诉对象还有：达利园、SoCooL、深油燃气、北京市政一卡通、喜之郎、58同城、浪莎、星巴克（线下门店）、美年大健康、金山毒霸、罗森、三只松鼠、天喔、武汉真爱医院、海马照相馆、推神网络、温州市康龙鞋业有限公司五马分店、广州易盛手表有限公司、杨国福麻辣烫、世纪联华等。

【投诉案例一】投诉：我转了好几比 预计金额快5万。太坑了他们。谢谢你们看能不能帮我追回。
用户余某投诉称：“我转了好几比 预计金额快5万。太坑了他们。谢谢你们看能不能帮我追回。”。

【投诉案例二】投诉：
用户封某投诉称：“申请一年多也没有退保证金，长期联系客服联系不上，请尽快帮忙处理”。

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