投诉博蓉美容养生会所虚假宣传,夸大产品功能

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉 虚假宣传、乱收费、拒开发票,期望退款。
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2022-12-20江苏省的施某向消费保投诉称”我以前一直在博蓉养生会所里面做身体。本来去就是想放松放松的,但是他们的美容师一直会给你贩卖焦虑,推销不同的产品跟项目给你。当时我身上有几颗痣,他们跟我说这痣如果不去除的话会癌变。后来我也去医院咨询了一下,只需要1500,但是医生明确告诉我会留疤。然后他们这边的美容师告诉我,用他们的“神来之笔”就不会留疤留印,我就做了。价钱是11,800,我想着这么贵应该就不会留印留疤了,但结果不是。“
施某的投诉诉求为退款。

据消费保平台2022年受理的美容美发领域用户有效投诉问题显示,美容美发较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、强制消费、质量问题、 诈骗,另外,美容美发的被投诉对象还有:怡瑞造型、艺人美发店、震轩美容美发、宏鑫护肤、瑞杰斯美容美发、依靠美发、糖果造型、伊莎玫尔、纽菲思、蕾特恩、兰蔻造型 、朋克护肤造型、C博士会所、风向标、一佳造型、米兰国际美容美发、痘博士、SOR索尔祛痘、传奇光学、木北造型等。

【投诉案例一】投诉:食品里有头发
用户王某投诉称:“商家服务员说打9折 我说我也是服务行业的 我说打5折 我也不和你说其他的。后面有个服务员 直接大声喊了一声不可能 这种态度是处理问题的态度吗?”。

【投诉案例二】投诉:
用户刘某投诉称:“7月10号购买的他们家的服务 说是提供货源,先是说389元送装修手机淘宝 ,后让我交钱说是合作一年 我交了1600的定金 服务期为一年 操作了一个月就不进行操作了 态度很强硬,但是也没有进行操作 打电话也拉黑 不接电话”。

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